Kun juhlimme Milewayn merkittävää viiden vuoden taivalta, Pohjoismaiden maajohtajamme pohtivat matkaa, jonka olemme kulkeneet.

Mietteitä Milewayn juhliessa viisi vuotta?

Kuluttajien vaatimukset paremmasta palvelusta kestävältä yritykseltä muuttavat markkinoita tänä päivänä. Meidän roolimme on varmistaa, että toimitamme kestäviä kiinteistöratkaisuja strategisilla paikoilla, joita asiakkaamme tarvitsevat menestyäkseen. Kestävyys on nyt keskiössä – meille, asiakkaillemme ja kuluttajille. Olemme sitoutuneet käyttämään kokoamme merkittävien muutosten aikaansaamiseksi. Voimme tehdä suurimman eron tekemällä yhteistyötä asiakkaidemme ja yhteisöjemme kanssa kestävän kehityksen kysymyksissä, vähentääksemme yhteistä hiilijalanjälkeämme.

Mitä odotatte eniten tulevina vuosina?

Varmistamme, että kiinteistöportfoliomme pysyy alansa parhaana jatkamalla investointeja kiinteistöihimme strategisilla sijainneilla, uusiin kehityshankkeisiin sekä tekemällä portfoliostamme entistä toimivamman ja kestävämmän asiakkaillemme. Uudet teknologiat ja moderni varastoinfrastruktuuri ovat keskeisiä mahdollistajia, jotka parantavat asiakkaidemme liiketoiminnan tehokkuutta ja vähentävät ympäristövaikutuksia.

Teemme entistä tiiviimpää yhteistyötä asiakkaidemme kanssa ennakoidaksemme kuluttajien muuttuvia tarpeita ja kasvavaa painetta. Asiakkaidemme lähellä oleminen on meille ensisijaisen tärkeää, ja olemme yhteydessä heihin monin uusin tavoin, esimerkiksi vuosittaisen vuokralaiskyselymme avulla.

Parannamme portfoliomme ESG-tunnusmerkkejä. Tekemällä yhteistyötä asiakkaiden kanssa oppiaksemme lisää heidän energian, veden ja jätteiden kulutuksesta voimme laskea kasvihuonekaasujalanjälkemme. Odotamme innolla jatkuvaa vertailua, datan keruuta ja tasaista edistystä, mikä näkyy myös ESG-raportoinnissamme.

Mikä määrittelee Milewayn?

• Mittakaavamme. Olemme Euroopan suurin viimeisen mailin kiinteistöhallintayritys, jonka tavoitteena on olla ykkösvaihtoehto kaupunkiyhteisöille.
• Ihmisemme. Pohjoismaissa ja ympäri Eurooppaa noin 500 kollegamme ovat sitoutuneita palvelemaan asiakkaitamme ja edistämään kestävän kehityksen agendaa.
• Nopeutemme ja joustavuus. Räätälöimme ratkaisumme vastaamaan asiakkaidemme kehittyviä tarpeita, tavoitteenamme tukea heidän pitkän aikavälin kestävää kasvuaan.

Kuinka Mileway sopeutuu kuluttajakäyttäytymisen ja -tarpeiden muutoksiin verkkokaupankäynnin ja kaupunkilogistiikan osalta?

Tunnistamme tarpeen joustaville varasto- ja logistiikkatiloille, joissa asiakkaamme voivat muuttaa kapasiteettiaan tarpeidensa mukaan. Olipa kyseessä varastotilat, logistiikkatilat, tuotantotilat tai kauppakeskukset, suurista tai pienistä tiloista ja kaikesta siltä väliltä – meillä on ylpeyden aiheena asiakaspalvelumme ja sopeutuminen asiakkaidemme kehittyviin tarpeisiin.

Kuinka kuvailisitte Milewayn asiakkaita?

Liiketoimintamme ydin. Asiakkaamme tulevat niin verkkokaupankäynnin, vähittäiskaupan kuin logistiikan sektoreilta. Vaikka jokainen asiakas on ainutlaatuinen, heillä kaikilla on tarve olla lähellä kaupunkeja ja kaupunkilogistiikan keskuksia vastatakseen kuluttajien vaatimuksiin nopeammasta palvelusta ja toimituksesta. He tarvitsevat moderneja tiloja, jotka tehostavat toimitusketjuja toiminnallisuuden kautta. Globaalit toimijat ja paikalliset yritykset haluavat kestäviä, innovatiivisia kiinteistöratkaisuja, jotka parantavat tehokkuutta, vähentävät jätettä ja parantavat ympäristötunnusmerkkejä.

Viiden vuoden jälkeen katsomme eteenpäin, kohti uusia mahdollisuuksia ja haasteita nopeasti muuttuvalla logistiikka-alalla. Jatkamalla investointeja kestäviin ja innovatiivisiin ratkaisuihin olemme päättäneet tukea asiakkaidemme menestystä ja edistää positiivista kehitystä niissä yhteisöissä, joissa toimimme. Matkamme on vasta alussa, ja odotamme innolla tulevaisuuden logistiikan muovaamista yhdessä asiakkaidemme kanssa Pohjoismaissa.

– Jacob Goldmann, Country Director Ruotsi ja Thomas Lauritsen, Country Director Tanska & Suomi