Vi finns här för att hjälpa till
På Mileway har vi ett nätverk av betrodda samarbetspartners som hjälper oss att sköta och underhålla våra fastigheter. Nedan hittar du kontaktuppgifter samt vem du vänder dig till i olika ärenden såsom felanmälan och fakturafrågor.
Felanmälan (per region)
Om det är för varmt eller kallt, eller om något inte fungerar som det ska i lokalen. Här hittar du uppgifter om hur du gör en felanmälan.
Novier
Stockholm/Uppsala/Enköping/Västerås/Eskilstuna/Örebro/Norrköping/Linköping/Tranås/Jönköping/Växjö
Web-portal https://novier.se/serviceanmalan-lokal
Journummer 020 21 44 00
Journummer används enbart för akuta ärenden som inte kan vänta till nästa arbetsdag.
INNA
Skåne/Göteborg/Kalmar
Web-portal https://felanmalan.retta.se/
Email [email protected]
Journummer 077 225 25 20
Journummer används vid akuta fel (risk för skada på person, egendom eller verksamhet).
Axcell
Halmstad
Web-portal Unik kod för varje fastighet
Email [email protected]
Journummer 020 77 85 00
Journummer används vid akuta fel (risk för skada på person, egendom eller verksamhet).
Övriga kontaktuppgifter
Newsec | Hyresadministration
För frågor gällande hyresavier och fakturering.
Telefon 031 721 30 20
Email [email protected]
Mileway | Hyresvärd
För frågor av kommersiell karaktär, till exempel utökning av era ytor, frågor angående ert hyresavtal eller övriga frågor om lokalerna och potentiella specialbehov- kontakta din Asset Manager. Om du inte vet vem din Asset Manager är eller om du är osäker på vem du ska kontakta, använd nedan kontaktuppgifter.
Email [email protected]
Växeltelefon, Stockholm 08 721 72 77
Växeltelefon, Göteborg 031 309 72 77
Växeltelefon, Malmö 040 630 72 77