Mileway (“Nosotros“, “Nos“, “Nuestro“) hace todo lo posible por proteger la privacidad y seguridad de los datos que recolectamos de los visitantes que utilizan nuestro sitio web, y actuamos como Controlador en virtud de las normas y reglas de protección de datos pertinentes. Nuestro sitio web utiliza tecnologías que mejoran la facilidad de uso y la interacción con el fin de que su funcionamiento esté libre de problemas en la mayor medida posible, así como para proporcionar servicios y funciones web a cada visitante. Algunos ejemplos de estas tecnologías son las cookies, las etiquetas de píxel, el almacenamiento local y las secuencias de comandos (que en este documento se denominan “cookies”). Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia, a mejorar nuestro servicio y a mostrarle contenido y anuncios tanto personalizados como no personalizados.

En esta política de cookies (la “Política de cookies”), se describen los tipos de cookies utilizadas en el sitio web, así como los propósitos con los que las utilizamos.

Si tiene preguntas sobre esta Política de cookies, escríbanos a privacy@mileway.com. Para ver una descripción más completa y una lista de las cookies que utilizamos actualmente en el sitio web, revise nuestra lista de cookies en Cookie List. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte la declaración de privacidad que se encuentra en nuestro sitio web. Si tiene preguntas o comentarios acerca de esta política o sobre la privacidad de sus datos, escríbanos a privacy@mileway.com.

Lea esta Política de cookies con atención para conocer los detalles sobre por qué utilizamos cookies, así como la información que estas nos proporcionan de usted y acerca de su persona.

¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web transfieren a los ordenadores o dispositivos con el propósito de llevar registros y mejorar la funcionalidad del sitio web. Los sitios web pueden leer estos archivos, que les permiten identificar a un usuario cuando este lo visita en repetidas ocasiones.

Conceptos clave

  • Las cookies propias son las creadas por el sitio web que está visitando el usuario (p. ej., cookies creadas por el dominio de nuestro sitio web).
  • Las cookies de terceros son las creadas por un dominio distinto del sitio web visitado por el usuario. Si un usuario visita un sitio web y otra entidad crea una cookie mediante ese sitio web, esa sería una cookie de tercero.
  • Cookies persistentes: estas cookies permanecen en el dispositivo del usuario durante el periodo especificado en la cookie. Se activan cada vez que el usuario visita el sitio web que las creó.
  • Cookies de sesión: estas cookies permiten que los operadores de un sitio web vinculen distintas acciones de un usuario durante una sesión de navegación. Una sesión de navegación comienza cuando un usuario abre una ventana del navegador y termina cuando la cierra. Las cookies de sesión se crean temporalmente. Cuando se cierra el navegador, se borran todas las cookies de sesión.

¿Qué cookies utilizamos y por qué?

En términos generales, los sitios web utilizan cookies para distinguir entre diferentes usuarios. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega en el sitio web y también nos permite hacer mejoras. Las cookies que podemos usar en el sitio web se clasifican de la siguiente manera:

  • Estrictamente necesarias
  • De funcionalidad
  • De rendimiento
  • De marketing
  • Algunas cookies pueden cumplir más de uno de estos propósitos.

Las cookies “estrictamente necesarias” hacen posible que recorra el sitio web y utilice funciones esenciales, como las áreas seguras. Sin estas cookies, no podemos proporcionar los servicios solicitados.

Utilizamos las cookies “estrictamente necesarias” para los siguientes propósitos:

  • Para identificarle como usuario que ha iniciado sesión en el sitio web y autenticarle
  • Para cerciorarnos de que se conecte al servicio adecuado del sitio web cuando hacemos cambios en su funcionamiento
  • Por motivos de seguridad

Si usted impide el uso de estas cookies, no podemos garantizar el funcionamiento del sitio web ni la seguridad durante su visita.

Las cookies “de funcionalidad” se usan para proporcionarle servicios o para recordar sus ajustes con el fin de mejorar su visita.

Por ejemplo, utilizamos cookies “de funcionalidad” para los siguientes propósitos:

  • Para recordar los ajustes que ha aplicado al diseño del sitio web, el tamaño del texto, las preferencias y los colores
  • Para recordar si ya le hemos invitado a rellenar una encuesta
  • Para recordar si ya ha interactuado con un componente o una lista en particular en el sitio web, con el fin de no repetirla
  • Para mostrarle si ha iniciado sesión en el sitio web
  • Para proporcionarle y mostrarle contenido de vídeo insertado en el sitio

Las cookies “de rendimiento” recopilan información sobre la forma en que usted usa el sitio web (por ejemplo, qué páginas visita y si ha experimentado algún error). Estas cookies no recopilan información que permita identificarle, y solo se usan para ayudarnos a mejorar el funcionamiento del sitio web, comprender los intereses de nuestros usuarios y medir la eficacia de nuestros anuncios.

Utilizamos las cookies “de rendimiento” para los siguientes propósitos:

  • Para realizar análisis del sitio: proporcionar estadísticas sobre cómo se utiliza el sitio web
  • Para el seguimiento de afiliados: informar a nuestras entidades afiliadas de que uno de nuestros visitantes también ha visitado su sitio web
  • Para obtener datos sobre la cantidad de usuarios del sitio web que han visto un producto o servicio
  • Para medir los errores que ocurren en el sitio web, con el fin de mejorarlo
  • Para probar distintos diseños del sitio web

Algunas de nuestras cookies de rendimiento están bajo la gestión de terceros.

Las cookies “de marketing” se utilizan para hacer un seguimiento de su visita a este y a otros sitios web, aplicaciones y servicios en línea, como las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Esto nos permite mostrarle anuncios tanto personalizados como no personalizados en el sitio web.

Podemos usar las cookies de marketing:

  • Para mostrar anuncios tanto personalizados como no personalizados en nuestro sitio web y en sitios web y servicios de terceros
  • Para mejorar la forma en que le mostramos contenido y anuncios tanto personalizados como no personalizados, así como medir el éxito de las campañas publicitarias en el sitio web

Cuándo solicitamos su consentimiento

Las cookies que son esenciales para un servicio en línea (por ejemplo, las cookies estrictamente necesarias para la seguridad o las cookies funcionales que permiten que el sitio web recuerde el contenido de tu cesta online o las cookies de sesión para equilibrar la carga y ayudar a que el contenido de la página se cargue rápidamente) no requieren su consentimiento.

En cambio, sí solicitamos su consentimiento antes de colocar en su dispositivo las cookies no esenciales (por ejemplo, cookies de marketing). Puede dar su consentimiento haciendo clic en el botón “Permitir todas las cookies” en el banner que aparece en la pantalla. Si en algún momento decide denegar o retirar su consentimiento para las cookies de rendimiento, de funcionalidad o de marketing, puede hacer clic en el botón de gestión de cookies. También puede borrar y bloquear o inhabilitar las cookies mediante los ajustes de su navegador. Esto se explica en más detalle a continuación. Tenga en cuenta que, si inhabilita estas cookies, la funcionalidad del sitio web se verá afectada, y es posible que no determinadas funciones se vuelvan inaccesibles.

Cómo borrar y bloquear nuestras cookies

La mayoría de los navegadores de Internet tienen ajustes que le permiten ejercer determinado control sobre la mayoría de las cookies. Sin embargo, si usa los ajustes de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las que son estrictamente necesarias), es posible que pierda acceso a nuestro sitio web, ya sea total o parcialmente. A menos que haya modificado los ajustes de su navegador para que este rechace las cookies, nuestro sistema le enviará cookies en cuanto visite el sitio web.

Cómo cambiar sus ajustes de cookies

Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han establecido, manejarlas y borrarlas, visite aboutcookies.org o allaboutcookies.org.

Análisis del sitio web

Necesitamos información estadística acerca del uso de nuestros sitios web con el fin de darles un diseño fácil de usar, y también para mejorar nuestros servicios. Por este motivo, utilizamos la herramienta de análisis web que se describe en esta sección. Los perfiles de uso que crea esta herramienta con cookies o mediante la evaluación de los archivos de registro del servidor (ver la información anterior) no se combinan con datos personales. Específicamente, la herramienta anonimiza las direcciones IP durante la recopilación de datos.

En la siguiente sección, se proporciona información sobre el proveedor de la herramienta y sobre cómo usted puede negarse a la recopilación y el procesamiento de datos por parte de la herramienta. Tenga en cuenta que la herramienta puede usar “cookies de rechazo” para recordar su negativa. Esta función de rechazo está vinculada a un dispositivo o navegador y, por lo tanto, es válida para el dispositivo terminal o el navegador que se use en ese momento. Si utiliza varios dispositivos o navegadores, tendrá que indicar su negativa en todos sus dispositivos y navegadores. Además, puede evitar de manera general la creación de perfiles de uso desactivando por completo el uso de cookies.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google utiliza cookies para ayudarnos a analizar la forma en que los usuarios utilizan el sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmitirá a Google, quien la almacenará en sus servidores en Estados Unidos. En caso de que se active la anonimización de IP, Google truncará o anonimizará el último octeto de la dirección IP de los Estados miembro de la Unión Europea y de otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se envía a los servidores de Google en EE. UU., donde se la abrevia. En nombre del sitio web, Google utiliza esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web y crear informes sobre su actividad para nosotros y terceros que nos ayudan a operar y proporcionar servicios relacionados con el sitio web. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato en poder de Google. Si usted desea negarse al uso de estas cookies, puede seleccionar los ajustes apropiados en su navegador, tal como se menciona en esta política. Sin embargo, tenga en cuenta que eso podría impedirle usar plenamente las funciones del sitio web. También puede impedir que Google recopile y utilice datos (las cookies y la dirección IP) si descarga e instala el complemento para navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

Para obtener más información sobre las condiciones de uso y la privacidad de los datos, visite http://www.google.com/analytics/terms/gb.html o https://policies.google.com/?hl=en&gl=uk.

Google reCAPTCHA

Utilizamos “Google reCAPTCHA” (en adelante, “reCAPTCHA”) en Mileway.com. Este es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

reCAPTCHA se utiliza para comprobar si los datos introducidos en nuestro sitio web (por ejemplo, en un formulario de registro) han sido introducidos por un ser humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza determinadas características del comportamiento del visitante del sitio web. Este análisis se inicia automáticamente en el momento en que el visitante llega al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa distintos tipos de información (p. ej., la dirección IP, cuánto tiempo pasa el visitante en el sitio web o los movimientos del ratón que hace el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se envían a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se realizan completamente en segundo plano. El visitante del sitio web no recibe ninguna indicación de que se está realizando dicho análisis.

El procesamiento de datos se basa en el Art. 6 (1) (f) del RGPD. Como operadores del sitio web, tenemos un interés legítimo en proteger nuestro sitio web contra el spam y el rastreo automático abusivo.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, visite los siguientes vínculos: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Su ubicación

Utilizamos su dirección IP para determinar su ubicación con el fin de mostrar contenido en su idioma en algunos sitios web de Mileway. No almacenamos su dirección IP para ello.

Lista de cookies

Nombre de la cookie: _ga
Nombre: Google Analytics
Propósito:

Used by Google Analytics to distinguish users and sessions. More info here. The cookie is used to calculate visitor, session, campaign data and keep track of site usage for the site’s analytics report. The cookies store information anonymously and assign a randomly generated number to identify unique visitors.

Caducidad: Persistent – 24 months
Tipo: Performance
Nombre de la cookie: _gid
Nombre: Google Analytics
Propósito:

This cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to store information of how visitors use a website and helps in creating an analytics report of how the website is doing. The data collected including the number visitors, the source where they have come from, and the pages visited in an anonymous form. More info here.

Caducidad: 1 day
Tipo: Performance
Nombre de la cookie: _gat
Nombre: Google Analytics
Propósito:

Google uses this cookie to distinguish users. More info here.

Caducidad: 1 minute
Tipo: Performance
Nombre de la cookie: _gac
Nombre: Google Analytics
Propósito:

Google uses this cookie to store campaign information in order to provide Google Ads with a more reliable way to measure the interactions with the website. This cookie contains campaign information. More info here.

Caducidad: 90 days
Tipo: Performance
Nombre de la cookie: _gcl
Nombre: Google Analytics
Propósito:

Google uses this cookie to store campaign information in order to provide Google Ads with a more reliable way to measure the interactions with the website. This cookie contains campaign information. More info here.

Caducidad: 24 months
Tipo: Performance
Nombre de la cookie: collect
Nombre: Google Analytics
Propósito:

Google uses this to send data to Google Analytics about the visitor’s device and behaviour. Tracks the visitor across devices and marketing channels. More info here.

Caducidad: session
Tipo: Performance
Nombre de la cookie: wp-wpml_current_admin_language wp-wpml_current_language
Nombre: WPML
Propósito:

WPML uses these cookies to display content in different languages.

Caducidad: session
Tipo: Functional
Nombre de la cookie: _hjid
Nombre: Hotjar
Propósito:

Hotjar cookie that is set when the customer first lands on a page with the Hotjar script. It is used to persist the Hotjar User ID, unique to that site on the browser. This ensures that behaviour in subsequent visits to the same site will be attributed to the same user ID. More info here.

Caducidad: 12 months
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: _hjAbsoluteSessionInProgress
Nombre: Hotjar
Propósito:

This cookie is used to detect the first pageview session of a user. This is a True/False flag set by the cookie. More info here.

Caducidad: 30 minutes
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: _hjIncludedInSessionSample
Nombre: Hotjar
Propósito:

This cookie is set to let Hotjar know whether that visitor is included in the data sampling defined by your site’s daily session limit. More info here.

Caducidad: 30 minutes
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: _hjIncludedInPageviewSample
Nombre: Hotjar
Propósito:

This cookie is set to let Hotjar know whether that visitor is included in the data sampling defined by your site’s pageview limit. More info here.

Caducidad: 30 minutes
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: _grecaptcha
Nombre: Google reCAPTCHA
Propósito:

A cookie executed by Google reCAPTCHA for the purpose of providing its risk analysis. For more information about Google reCAPTCHA and Google’s privacy policy, please visit the following links: here and here.

Caducidad: Session
Tipo: Functional
Nombre de la cookie: cmplz_choice
Nombre: Complianz
Propósito:

Used to store if a message has been dismissed. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website. More info here.

Caducidad: 12 months
Tipo: Strictly necessary
Nombre de la cookie: complianz_config
Nombre: Complianz
Propósito:

Used to ensure cookie notice is responsive. More info here.

Caducidad: 12 months
Tipo: Strictly necessary
Nombre de la cookie: cmplz_id
Nombre: Complianz
Propósito:

Used to store anonymized statistics. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website. More info here.

Caducidad: 12 months
Tipo: Strictly necessary
Nombre de la cookie: complianz_policy_id
Nombre: Complianz
Propósito:

Used to store accepted cookie policy ID. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website. More info here.

Caducidad: 12 months
Tipo: Strictly necessary
Nombre de la cookie: complianz_consent_status
Nombre: Complianz
Propósito:

Used to store cookie consent preferences. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website. More info here.

Caducidad: 12 months
Tipo: Strictly necessary
Nombre de la cookie: _fbp
Nombre: Facebook
Propósito:

Facebook uses these cookies to serve you with advertisements that may be relevant to you and your interests. This cookie may also be used to help us regulate the advertisements you receive and measure their effectiveness. This cookie enables us to measure, optimize and build audiences for advertising and remarketing campaigns served on Facebook and Instagram. More info here.

Caducidad: 90 days
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: lidc
Nombre: LinkedIn
Propósito:

LinkedIn uses these cookies to serve you with advertisements that may be relevant to you and your interests. This cookie may also be used to help us regulate the advertisements you receive and measure their effectiveness. More info here.

Caducidad: 1 day
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: lfuuid
Nombre: Lead Forensics
Propósito:

Allows a website to track visitor behaviour on the sites on which the cookie is installed. Tracking is performed anonymously until a user identifies himself by submitting a form. More info here.

Caducidad: Persistent, 10+ years
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: PHPSESSID
Nombre: Wordpress
Propósito:

This is a generic cookie used by any PHP based website for sessions, to provide functions across all pages.

Caducidad: Session
Tipo: Functional
Nombre de la cookie: _ra
Nombre: Ruler Analytics
Propósito:

To improve functionality and to help measure the amount of page visits and traffic sources our site receives, we use a monitoring service provided by Ruler Analytics. More info here.

Caducidad: Persistent, 10+ years
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: user-id
Nombre: Stack Adapt
Propósito:

To be able to unique identify a user for retargeting, conversion, or look-a-like purposes. More info here.

Caducidad: 1 year
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: user-id-v2
Nombre: Stack Adapt
Propósito:

To be able to unique identify a user for retargeting, conversion, or look-a-like purposes. More info here.

Caducidad: 1 year
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: sa-camp-*
Nombre: Stack Adapt
Propósito:

Tracks a campaign ID that a user has viewed or clicked. More info here.

Caducidad: up to 90 days
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: sa_aid_pv
Nombre: Stack Adapt
Propósito:

Stores auction ID of a recent ad click (if engagement tracking is enabled on the universal pixel). More info here.

Caducidad: 1 hour
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: visitor_id
Nombre: Salesforce Pardot
Propósito:

The visitor cookie includes a unique visitor ID and the unique identifier for your account. For example, the cookie name visitor_id12345 stores the visitor ID 1010101010. The account identifier, 12345, makes sure that the visitor is tracked on the correct Pardot account. The visitor value is the visitor_id in your Pardot account. This cookie is set for visitors by the Pardot tracking code.

Caducidad: 180 days
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: visitor_id-hash
Nombre: Salesforce Pardot
Propósito:

The visitor hash cookie contains the account ID and stores a unique hash. For example, the cookie name visitor_id12345-hash stores the hash “855c3697d9979e78ac404c4ba2c66533”, and the account ID is 12345. This cookie is a security measure to make sure that a malicious user can’t fake a visitor from Pardot and access corresponding prospect information.

Caducidad: 180 days
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: lpv
Nombre: Salesforce Pardot
Propósito:

This LPV cookie is set to keep Pardot from tracking multiple page views on a single asset over a 30-minute session. For example, if a visitor reloads a landing page several times over a 30-minute period, this cookie keeps each reload from being tracked as a page view.

Caducidad: 180 days
Tipo: Marketing
Nombre de la cookie: pardot
Nombre: Salesforce Pardot
Propósito:

A session cookie named pardot is set in your browser while you’re logged in to Pardot as a user or when a visitor accesses a form, landing page, or page with Pardot tracking code. The cookie denotes an active session and isn’t used for tracking.

Caducidad: 180 days
Tipo: Marketing