Mileway (“ons“, “we“, “wij“, “onze“) streeft ernaar de privacy en beveiliging van alle gegevens die wij verzamelen van bezoekers die onze website gebruiken, te respecteren, terwijl wij als verwerkingsverantwoordelijke handelen krachtens de relevante regels en voorschriften voor gegevensbescherming. Onze website gebruikt technologieën ter versterking van de gebruiksvriendelijkheid en maatschappelijke betrokkenheid, om de website zo soepel mogelijk te laten werken en om elke bezoeker online services en functionaliteiten te bieden. Voorbeelden van deze technologieën zijn cookies, pixel-tags, plaatselijke opslag en scripts (hier “cookies” genoemd). Hiermee kunnen we, terwijl u de website gebruikt, een goede ervaring bieden, onze service verbeteren en u zowel persoonlijk als niet persoonlijk afgestemde reclame en content laten zien.
Dit cookiebeleid (“Cookiebeleid”) beschrijft de soorten cookies die we op de website gebruiken en onze doelstellingen voor het gebruik daarvan.
Neem, als u vragen heeft over dit cookie-beleid contact met ons op via privacy@mileway.com. U vindt een uitgebreidere omschrijving en een lijst van de cookies die wij op dit moment op de website gebruiken op onze Cookie List. Zie onze Privacyverklaring op onze website voor meer informatie over onze privacypraktijken. Als u vragen of opmerkingen heeft in verband met dit beleid of de privacy van gegevens, neem dan contact met ons op via privacy@mileway.com.
Lees dit cookie-beleid aandachtig door voor meer details over waarom we cookies gebruiken en de informatie die deze van en over u verzamelen.
Wat is een cookie?
Cookies zijn kleine gegevensbestanden die door websites naar computers of toestellen worden verzonden voor het bewaren van gegevens en ter verbetering van de functionaliteit op de website. Deze bestanden kunnen door deze websites worden gelezen en helpen ons u te identificeren wanneer u terugkomt op een website.
Hoofdconcepten
- Eigen cookies zijn de cookies die worden ingesteld door een website die op dat moment door de gebruiker wordt bezocht (zoals cookies die door ons websitedomein worden geplaatst).
- Cookies van derden zijn cookies die worden ingesteld door een ander domein dan dat van de website die door de gebruiker wordt bezocht. Als een gebruiker een website bezoekt en een andere entiteit via die website een cookie plaatst, dan is dit een cookie van derden.
- Permanente cookies: deze cookies blijven op het toestel van een gebruiker gedurende de in de cookie gespecificeerde periode. Ze worden elke keer geactiveerd als de gebruiker de website bezoekt die dat bepaalde cookie heeft gecreëerd.
- Sessie-cookies: met deze cookies kunnen website-operators de acties van een gebruiker tijdens een browsersessie koppelen. Een browsersessie begint wanneer een gebruiker het browservenster opent en eindigt wanneer deze het browservenster sluit. Sessie-cookies worden tijdelijk gecreëerd. Wanneer u de browser sluit, worden alle sessie-cookies verwijderd.
Welke cookies gebruiken we en waarom?
Over het algemeen gebruikt de website cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van de website. Hierdoor kunnen wij u een nog betere ervaring bezorgen bij uw gebruik van de website en dit geeft ons ook de mogelijkheid deze te verbeteren. De cookies die wij waarschijnlijk op onze website gebruiken, kunnen als volgt worden onderverdeeld:
- Strikt noodzakelijk
- Functioneel
- Prestaties
- Marketing
Sommige cookies voldoen aan meer dan een van deze doelstellingen.
Strikt noodzakelijke cookies geven u overal op de website toegang en laten u essentiële functies gebruiken zoals beveiligde gebieden. Zonder deze cookies kunnen we de verzochte service niet bieden.
Wij gebruiken strikt noodzakelijke cookies:
- Om vast te stellen dat u bij de website bent ingelogd en om uw identiteit te verifiëren
- Om ervoor te zorgen dat u verbinding maakt met de juiste service op de website wanneer we veranderingen aanbrengen in de manier waarop deze werkt
- Voor beveiligingsdoelstellingen
Als u deze cookies uitschakelt, kunnen wij niet garanderen hoe de website of de beveiliging op de website werkt tijdens uw bezoek.
Functionele cookies worden gebruikt voor het leveren van service of voor het onthouden van de instellingen ter verbetering van uw bezoek.
We gebruiken functionele cookies voor deze doelstellingen:
- om de instellingen te onthouden die u heeft toegepast zoals lay-out, tekstgrootte, voorkeuren en kleuren
- om het niet te vergeten als we u al hebben gevraagd om een enquête in te vullen
- om te onthouden dat u een bepaald onderdeel of een bepaalde lijst op de website heeft ingevuld, zodat dit niet wordt herhaald
- om u te laten zien wanneer u bij de website bent ingelogd
- om u ingesloten video-content te verschaffen en te tonen
‘Prestatie’-cookies verzamelen informatie over hoe u de website gebruikt, zoals welke pagina’s u bezoekt en of u fouten tegenkomt. Deze cookies verzamelen geen informatie die u kan identificeren en worden uitsluitend gebruikt om ons te helpen bij de verbetering van de werking van de website, om meer inzicht te krijgen in de interesses van onze gebruikers en om de effectiviteit van onze reclame te meten.
We gebruiken prestatie-cookies om:
- Webanalyses uit te voeren: statistieken verschaffen over hoe de website wordt gebruikt
- Tracking voor gelieerde bedrijven uit te voeren: feedback geven aan gelieerde bedrijven dat een van onze bezoekers hun website ook heeft bezocht
- Gegevens te verkrijgen over het aantal gebruikers van de website die een product of dienst hebben bekeken
- Ons te helpen de website te verbeteren door alle fouten die optreden, te meten
- Verschillende opzetten voor de website te testen
Sommige van onze prestatie-cookies worden door derden voor ons beheerd.
Marketing-cookies worden gebruikt voor het traceren van uw bezoek aan de website, andere websites, apps en online services, inclusief de pagina’s die u heeft bezocht en de links die u heeft gevolgd, zodat wij u op de website zowel persoonlijk als niet persoonlijk afgestemde reclame kunnen tonen.
We kunnen marketing-cookies gebruiken om:
- zowel persoonlijk als niet persoonlijk afgestemde reclame te tonen op onze eigen website evenals op websites en voor services van derden.
- te verbeteren hoe wij zowel persoonlijk als niet persoonlijk afgestemde reclame en content leveren en om het succes van reclamecampagnes op de website te meten.
Wanneer hebben wij uw toestemming nodig
Voor cookies die essentieel zijn voor een onlineservice (bijvoorbeeld strikt noodzakelijke cookies voor beveiliging of functionele cookies die de website in staat stellen te onthouden wat er in en online winkelmandje zit of load-balancing cookies die nodig zijn om de pagina inhoud snel te laden) is uw toestemming niet vereist.
Voor andere niet-essentiële cookies, zoals marketing cookies, vragen we echter uw toestemming voordat we ze op uw apparaat zetten. U kunt uw toestemming geven door op de knop ‘’alle cookies toestaan’’ te klikken op de banner die aan u getoond wordt. Indien u geen toestemming wilt geven, of als u op elk gewenst moment uw toestemming voor alle prestatie-, functionele of marketing cookies wenst in te trekken, dan kunt u dit doen door op de knop ‘content beheren’ te klikken. U kunt cookies ook verwijderen en blokkeren of uitschakelen via uw browserinstellingen; zie hieronder voor meer informatie over hoe u dit doet. Merk op dat het uitschakelen van cookies invloed heeft op de functionaliteit van de website en kan maken dat u geen toegang meer krijgt tot bepaalde functies op de website.
Het verwijderen en blokkeren van onze cookies
De meeste webbrowsers bieden via de browserinstellingen enige controle over cookies. Als u echter uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies te blokkeren (inclusief essentiële cookies), dan krijgt u mogelijk in het geheel of gedeeltelijk geen toegang meer tot de website. Tenzij u uw browser zo heeft ingesteld dat deze cookies weigert, produceert ons systeem cookies zodra u de website bezoekt.
Het veranderen van uw cookie-instellingen
- Cookie-instellingen in Internet Explorer
- Cookie-instellingen in Firefox
- Cookie-instellingen in Chrome
- Cookie-instellingen in Safari
U kunt meer te weten komen over cookies, ook om te zien welke cookies zijn ingesteld en hoe u ze beheert en verwijdert, op aboutcookies.org of allaboutcookies.org.
Analytische website-gegevens
We hebben statistische informatie nodig over het gebruik van onze websites om ze zo te kunnen ontwerpen dat ze gebruiksvriendelijk zijn en om onze service te verbeteren. Voor dit doel gebruiken we de web-analysetool zoals hieronder beschreven. De gebruiksprofielen die deze tool aanmaakt met behulp van cookies of door de evaluatie van de zogenaamde serverlogboek bestanden (zie hierboven) worden niet met persoonsgegevens gecombineerd; vooral belangrijk is dat de tool IP-adressen al bij het verzamelen anonimiseert.
Het volgende gedeelte bevat informatie over de leverancier van de tool en hoe u bezwaar kunt maken tegen de verzameling en verwerking van de gegevens door de tool. Merk op dat de tool zogenaamde opt-out-cookies kan gebruiken om te onthouden dat u bezwaar heeft gemaakt. Deze opt-out-functie heeft betrekking op een toestel of browser en geldt dus voor het toestel en de browser die op dat moment worden gebruikt. Indien u meerdere toestellen of browsers gebruikt, dient u opt-out te activeren voor elk toestel en in elke browser die u gebruikt. Bovendien kunt u over het algemeen de aanmaak van gebruiksprofielen vermijden door algemeen cookiegebruik uit te schakelen.
Google Analytics
Google Analytics is een webanalyse-service geleverd door Google, Inc. (“Google”). Google gebruikt cookies zodat we beter kunnen analyseren hoe gebruikers de website gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) worden verzonden naar Google en door hen opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. In geval van activering van de anonimisering van het IP-adres, zal Google de laatste acht tekens van het IP-adres afbreken/anonimiseren voor lidstaten van de Europese Unie evenals voor andere partijen in het akkoord over de Europese Economische Ruimte (EER). Uitsluitend in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres verzonden aan en ingekort door Google-servers in de V.S. Ten behoeve van de website gebruikt Google deze informatie voor het evalueren van uw gebruik van de website, het opstellen van overzichten van uw activiteit voor ons en voor derden die meewerken aan de werking van de website en daarvoor diensten verlenen. Google koppelt uw IP-adres niet aan andere gegevens die Google bezit. U kunt het gebruik van deze cookies weigeren door het selecteren van de desbetreffende instellingen op uw browser zoals in dit document besproken. Merk echter op dat als u dit doet, u mogelijk niet de volledig functionaliteit van de website kunt gebruiken. Verder geldt dat u kunt voorkomen dat Google gegevens (cookies en IP-adres) verzamelt en gebruikt door het downloaden en installeren van de browser plug-in die beschikbaar is onder https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.
Verdere informatie over de gebruiksvoorwaarden en de privacy van gegevens vindt u op https://www.google.com/analytics/terms/gb.html of op https://policies.google.com/?hl=en&gl=uk.
Google reCAPTCHA
We gebruiken “Google reCAPTCHA” (hierna “reCAPTCHA” genoemd) op mileway.com. Deze service wordt geleverd door Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”).
reCAPTCHA wordt gebruikt om te controleren of de gegevens die op onze website worden ingevuld (bijvoorbeeld op een registratieformulier) worden ingevoerd door een mens of door een geautomatiseerd programma. Hiervoor analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoeker op basis van diverse kenmerken. Deze analyse begint automatisch zodra de websitebezoeker op de website komt. Voor de analyse evalueert reCAPTCHA diverse gegevens (zoals IP-adres, hoe lang de bezoeker op de website blijft, of de muisbewegingen door de gebruiker). De tijdens de analyse verzamelde gegevens worden aan Google verzonden.
De reCAPTCHA analyseert deze volledig op de achtergrond. Websitebezoekers worden er niet op gewezen dat een dergelijke analyse wordt uitgevoerd.
De gegevensverwerking is gebaseerd op art 6 (1) (f) van de AVG.6 (1) (f) van de AVG. Wij, als website-operator, hebben een legitiem belang bij de bescherming van onze website tegen corrupt geautomatiseerd crawling en spam.
Bezoek de volgende links voor meer informatie over Google reCAPTCHA en Google’s privacybeleid: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ en https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Uw locatie
We gebruiken uw IP-adres op sommige Mileway-websites voor het definiëren van uw locatie zodat wij u taalspecifieke content kunnen laten zien. We bewaren uw IP-adres niet voor dit doel.
Cookielijst
Used by Google Analytics to distinguish users and sessions. More info here. The cookie is used to calculate visitor, session, campaign data and keep track of site usage for the site’s analytics report. The cookies store information anonymously and assign a randomly generated number to identify unique visitors.
This cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to store information of how visitors use a website and helps in creating an analytics report of how the website is doing. The data collected including the number visitors, the source where they have come from, and the pages visited in an anonymous form. More info here.
Google uses this cookie to distinguish users. More info here.
Google uses this cookie to store campaign information in order to provide Google Ads with a more reliable way to measure the interactions with the website. This cookie contains campaign information. More info here.
Google uses this cookie to store campaign information in order to provide Google Ads with a more reliable way to measure the interactions with the website. This cookie contains campaign information. More info here.
Google uses this to send data to Google Analytics about the visitor’s device and behaviour. Tracks the visitor across devices and marketing channels. More info here.
WPML uses these cookies to display content in different languages.
Hotjar cookie that is set when the customer first lands on a page with the Hotjar script. It is used to persist the Hotjar User ID, unique to that site on the browser. This ensures that behaviour in subsequent visits to the same site will be attributed to the same user ID. More info here.
This cookie is used to detect the first pageview session of a user. This is a True/False flag set by the cookie. More info here.
This cookie is set to let Hotjar know whether that visitor is included in the data sampling defined by your site’s daily session limit. More info here.
This cookie is set to let Hotjar know whether that visitor is included in the data sampling defined by your site’s pageview limit. More info here.
A cookie executed by Google reCAPTCHA for the purpose of providing its risk analysis. For more information about Google reCAPTCHA and Google’s privacy policy, please visit the following links: here and here.
Used to store if a message has been dismissed. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website. More info here.
Used to ensure cookie notice is responsive. More info here.
Used to store anonymized statistics. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website. More info here.
Used to store accepted cookie policy ID. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website. More info here.
Used to store cookie consent preferences. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website. More info here.
Facebook uses these cookies to serve you with advertisements that may be relevant to you and your interests. This cookie may also be used to help us regulate the advertisements you receive and measure their effectiveness. This cookie enables us to measure, optimize and build audiences for advertising and remarketing campaigns served on Facebook and Instagram. More info here.
LinkedIn uses these cookies to serve you with advertisements that may be relevant to you and your interests. This cookie may also be used to help us regulate the advertisements you receive and measure their effectiveness. More info here.
Allows a website to track visitor behaviour on the sites on which the cookie is installed. Tracking is performed anonymously until a user identifies himself by submitting a form. More info here.
This is a generic cookie used by any PHP based website for sessions, to provide functions across all pages.
To improve functionality and to help measure the amount of page visits and traffic sources our site receives, we use a monitoring service provided by Ruler Analytics. More info here.
To be able to unique identify a user for retargeting, conversion, or look-a-like purposes. More info here.
To be able to unique identify a user for retargeting, conversion, or look-a-like purposes. More info here.
Tracks a campaign ID that a user has viewed or clicked. More info here.
Stores auction ID of a recent ad click (if engagement tracking is enabled on the universal pixel). More info here.
The visitor cookie includes a unique visitor ID and the unique identifier for your account. For example, the cookie name visitor_id12345 stores the visitor ID 1010101010. The account identifier, 12345, makes sure that the visitor is tracked on the correct Pardot account. The visitor value is the visitor_id in your Pardot account. This cookie is set for visitors by the Pardot tracking code.
The visitor hash cookie contains the account ID and stores a unique hash. For example, the cookie name visitor_id12345-hash stores the hash “855c3697d9979e78ac404c4ba2c66533”, and the account ID is 12345. This cookie is a security measure to make sure that a malicious user can’t fake a visitor from Pardot and access corresponding prospect information.
This LPV cookie is set to keep Pardot from tracking multiple page views on a single asset over a 30-minute session. For example, if a visitor reloads a landing page several times over a 30-minute period, this cookie keeps each reload from being tracked as a page view.
A session cookie named pardot is set in your browser while you’re logged in to Pardot as a user or when a visitor accesses a form, landing page, or page with Pardot tracking code. The cookie denotes an active session and isn’t used for tracking.