Política de cookies

Mileway ("Nosotros", "Nos", "Nuestro") hace todo lo posible por proteger la privacidad y seguridad de los datos que recolectamos de los visitantes que utilizan nuestro sitio web, y actuamos como Controlador en virtud de las normas y reglas de protección de datos pertinentes. Nuestro sitio web utiliza tecnologías que mejoran la facilidad de uso y la interacción con el fin de que su funcionamiento esté libre de problemas en la mayor medida posible, así como para proporcionar servicios y funciones web a cada visitante. Algunos ejemplos de estas tecnologías son las cookies, las etiquetas de píxel, el almacenamiento local y las secuencias de comandos (que en este documento se denominan “cookies”). Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia, a mejorar nuestro servicio y a personalizar los anuncios y el contenido que le proporcionamos mientras utiliza el sitio web.

En esta política de cookies (la “Política de cookies”), se describen los tipos de cookies utilizadas en el sitio web, así como los propósitos con los que las utilizamos.

Si tiene preguntas sobre esta Política de cookies, escríbanos a privacy@mileway.com. Para ver una descripción más completa y una lista de las cookies que utilizamos actualmente en el sitio web, revise nuestra lista de cookies en Cookie ListCookie List. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte la declaración de privacidad que se encuentra en nuestro sitio web. Si tiene preguntas o comentarios acerca de esta política o sobre la privacidad de sus datos, escríbanos a privacy@mileway.com.

Lea esta Política de cookies con atención para conocer los detalles sobre por qué utilizamos cookies, así como la información que estas nos proporcionan de usted y acerca de su persona.

¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web transfieren a los ordenadores o dispositivos con el propósito de llevar registros y mejorar la funcionalidad del sitio web. Los sitios web pueden leer estos archivos, que les permiten identificar a un usuario cuando este lo visita en repetidas ocasiones.

Conceptos clave

  • Las cookies propias son las creadas por el sitio web que está visitando el usuario (p. ej., cookies creadas por el dominio de nuestro sitio web).
  • Las cookies de terceros son las creadas por un dominio distinto del sitio web visitado por el usuario. Si un usuario visita un sitio web y otra entidad crea una cookie mediante ese sitio web, esa sería una cookie de tercero.
  • Cookies persistentes: estas cookies permanecen en el dispositivo del usuario durante el periodo especificado en la cookie. Se activan cada vez que el usuario visita el sitio web que las creó.
  • Cookies de sesión: estas cookies permiten que los operadores de un sitio web vinculen distintas acciones de un usuario durante una sesión de navegación. Una sesión de navegación comienza cuando un usuario abre una ventana del navegador y termina cuando la cierra. Las cookies de sesión se crean temporalmente. Cuando se cierra el navegador, se borran todas las cookies de sesión.

¿Qué cookies utilizamos y por qué?

En términos generales, los sitios web utilizan cookies para distinguir entre diferentes usuarios. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega en el sitio web y también nos permite hacer mejoras. Las cookies que podemos usar en el sitio web se clasifican de la siguiente manera:

  • Estrictamente necesarias
  • De funcionalidad
  • De rendimiento
  • De marketing

Algunas cookies pueden cumplir más de uno de estos propósitos.

Las cookies “estrictamente necesarias” hacen posible que recorra el sitio web y utilice funciones esenciales, como las áreas seguras. Sin estas cookies, no podemos proporcionar los servicios solicitados.

Utilizamos las cookies “estrictamente necesarias” para los siguientes propósitos:

  • Para identificarle como usuario que ha iniciado sesión en el sitio web y autenticarle
  • Para cerciorarnos de que se conecte al servicio adecuado del sitio web cuando hacemos cambios en su funcionamiento
  • Por motivos de seguridad

Si usted impide el uso de estas cookies, no podemos garantizar el funcionamiento del sitio web ni la seguridad durante su visita.

Las cookies “de funcionalidad” se usan para proporcionarle servicios o para recordar sus ajustes con el fin de mejorar su visita.

Por ejemplo, utilizamos cookies “de funcionalidad” para los siguientes propósitos:

  • Para recordar los ajustes que ha aplicado al diseño del sitio web, el tamaño del texto, las preferencias y los colores
  • Para recordar si ya le hemos invitado a rellenar una encuesta
  • Para recordar si ya ha interactuado con un componente o una lista en particular en el sitio web, con el fin de no repetirla
  • Para mostrarle si ha iniciado sesión en el sitio web
  • Para proporcionarle y mostrarle contenido de vídeo insertado en el sitio

Las cookies “de rendimiento” recopilan información sobre la forma en que usted usa el sitio web (por ejemplo, qué páginas visita y si ha experimentado algún error). Estas cookies no recopilan información que permita identificarle, y solo se usan para ayudarnos a mejorar el funcionamiento del sitio web, comprender los intereses de nuestros usuarios y medir la eficacia de nuestros anuncios.

Utilizamos las cookies “de rendimiento” para los siguientes propósitos:

  • Para realizar análisis del sitio: proporcionar estadísticas sobre cómo se utiliza el sitio web
  • Para el seguimiento de afiliados: informar a nuestras entidades afiliadas de que uno de nuestros visitantes también ha visitado su sitio web
  • Para obtener datos sobre la cantidad de usuarios del sitio web que han visto un producto o servicio
  • Para medir los errores que ocurren en el sitio web, con el fin de mejorarlo
  • Para probar distintos diseños del sitio web

Algunas de nuestras cookies de rendimiento están bajo la gestión de terceros.

Las cookies “de marketing” se utilizan para hacer un seguimiento de su visita a este y a otros sitios web, aplicaciones y servicios en línea, como las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Esto nos permite mostrarle anuncios dirigidos en el sitio web.

Podemos usar las cookies “de marketing” para lo siguiente:

  • Para mostrar anuncios dirigidos en nuestro sitio web y en sitios web y servicios de terceros.
  • Para mejorar la forma en que le mostramos anuncios y contenido personalizados, así como medir el éxito de las campañas publicitarias en el sitio web.

Cuándo solicitamos su consentimiento

No se necesita su consentimiento para las cookies esenciales de un servicio en línea (por ejemplo, las cookies estrictamente necesarias por motivos de seguridad, las cookies de funcionalidad que permiten que el sitio web recuerde el contenido de un carro de compras en línea o las cookies de balanceo de cargas que nos ayudan a lograr que el contenido de una página se cargue rápido) o las cookies de rendimiento destinadas a reunir datos estadísticos sobre el uso del sitio web, que no pueden vincularse con ninguna persona.

En cambio, sí solicitamos su consentimiento antes de colocar en su dispositivo las cookies no esenciales (por ejemplo, cookies de marketing). Para dar su consentimiento, puede seguir usando nuestro sitio web o hacer clic en el botón correspondiente en el banner que aparece en pantalla. Si en algún momento decide denegar o retirar su consentimiento para las cookies de rendimiento, de funcionalidad o de marketing, puede hacer clic en el botón de gestión de cookies. También puede borrar y bloquear o inhabilitar las cookies mediante los ajustes de su navegador. Esto se explica en más detalle a continuación. Tenga en cuenta que, si inhabilita estas cookies, la funcionalidad del sitio web se verá afectada, y es posible que no determinadas funciones se vuelvan inaccesibles.

Cómo borrar y bloquear nuestras cookies

La mayoría de los navegadores de Internet tienen ajustes que le permiten ejercer determinado control sobre la mayoría de las cookies. Sin embargo, si usa los ajustes de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las que son estrictamente necesarias), es posible que pierda acceso a nuestro sitio web, ya sea total o parcialmente. A menos que haya modificado los ajustes de su navegador para que este rechace las cookies, nuestro sistema le enviará cookies en cuanto visite el sitio web.

Cómo cambiar sus ajustes de cookies

Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han establecido, manejarlas y borrarlas, visite aboutcookies.org o allaboutcookies.org.

Análisis del sitio web

Necesitamos información estadística acerca del uso de nuestros sitios web con el fin de darles un diseño fácil de usar, y también para mejorar nuestros servicios. Por este motivo, utilizamos la herramienta de análisis web que se describe en esta sección. Los perfiles de uso que crea esta herramienta con cookies o mediante la evaluación de los archivos de registro del servidor (ver la información anterior) no se combinan con datos personales. Específicamente, la herramienta anonimiza las direcciones IP durante la recopilación de datos.

En la siguiente sección, se proporciona información sobre el proveedor de la herramienta y sobre cómo usted puede negarse a la recopilación y el procesamiento de datos por parte de la herramienta. Tenga en cuenta que la herramienta puede usar “cookies de rechazo” para recordar su negativa. Esta función de rechazo está vinculada a un dispositivo o navegador y, por lo tanto, es válida para el dispositivo terminal o el navegador que se use en ese momento. Si utiliza varios dispositivos o navegadores, tendrá que indicar su negativa en todos sus dispositivos y navegadores. Además, puede evitar de manera general la creación de perfiles de uso desactivando por completo el uso de cookies.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google utiliza cookies para ayudarnos a analizar la forma en que los usuarios utilizan el sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmitirá a Google, quien la almacenará en sus servidores en Estados Unidos. En caso de que se active la anonimización de IP, Google truncará o anonimizará el último octeto de la dirección IP de los Estados miembro de la Unión Europea y de otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se envía a los servidores de Google en EE. UU., donde se la abrevia. En nombre del sitio web, Google utiliza esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web y crear informes sobre su actividad para nosotros y terceros que nos ayudan a operar y proporcionar servicios relacionados con el sitio web. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato en poder de Google. Si usted desea negarse al uso de estas cookies, puede seleccionar los ajustes apropiados en su navegador, tal como se menciona en esta política. Sin embargo, tenga en cuenta que eso podría impedirle usar plenamente las funciones del sitio web. También puede impedir que Google recopile y utilice datos (las cookies y la dirección IP) si descarga e instala el complemento para navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

Para obtener más información sobre las condiciones de uso y la privacidad de los datos, visite http://www.google.com/analytics/terms/gb.html o https://policies.google.com/?hl=en&gl=uk.

Google reCAPTCHA

Utilizamos “Google reCAPTCHA” (en adelante, “reCAPTCHA”) en Mileway.com, property.mileway.co.uk, property.mileway.fi, property.mileway.se, property.mailway.fr, property.mileway.de y property.mileway.dk. Este es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

reCAPTCHA se utiliza para comprobar si los datos introducidos en nuestro sitio web (por ejemplo, en un formulario de registro) han sido introducidos por un ser humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza determinadas características del comportamiento del visitante del sitio web. Este análisis se inicia automáticamente en el momento en que el visitante llega al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa distintos tipos de información (p. ej., la dirección IP, cuánto tiempo pasa el visitante en el sitio web o los movimientos del ratón que hace el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se envían a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se realizan completamente en segundo plano. El visitante del sitio web no recibe ninguna indicación de que se está realizando dicho análisis.

El procesamiento de datos se basa en el Art. 6 (1) (f) del RGPD. Como operadores del sitio web, tenemos un interés legítimo en proteger nuestro sitio web contra el spam y el rastreo automático abusivo.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, visite los siguientes vínculos: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Su ubicación

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