MILEWAY B.V., sociedad de responsabilidad limitada (besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid) constituida con arreglo al Derecho neerlandés, con domicilio social en Parnassusweg 723, (1077 DG) Ámsterdam, Países Bajos e inscrita en el Registro Mercantil de los Países Bajos con el número 71555730, junto con otras compañías del mismo grupo corporativo, son propietarios y arrendadores de propiedades.

En vista de la estrecha relación y cooperación existentes entre el propietario o propietarios (indicados en el Anexo 1 de esta política de privacidad de terceros), Mileway B.V. (en calidad de gestor de los activos) y otras entidades que participan en el desarrollo de nuestras actividades comerciales, como son el administrador de propiedades y el proveedor de servicios financieros/administrativos correspondientes a las propiedades gestionadas por Mileway B.V., se ha elaborado esta política de privacidad tanto en nombre de Mileway B.V. como del propietario o propietarios y de las demás partes implicadas, con el fin de que este documento sea lo más conciso y claro posible para usted. Por este motivo, en esta política de privacidad, se hará referencia a todas estas entidades de forma colectiva con los términos «Mileway», «nosotros», «nuestro(s)» o «nos». En caso de que desee conocer la identidad exacta de todas las partes que podrían realizar el tratamiento de su información de carácter personal, puede remitir su solicitud a la dirección de correo electrónico: [email protected] en cualquier momento y nosotros le facilitaremos esta información sin coste alguno para usted.

Si usted es inquilino/a de una de nuestras propiedades, (en principio) solo tendrá contacto con el administrador de la propiedad y el gestor de activos de las instalaciones alquiladas. Si tiene dudas sobre la identidad exacta del propietario de las instalaciones alquiladas (y/o la identidad de las otras partes que podrían proceder al tratamiento de su información de carácter personal en el contexto de ese contrato de alquiler), puede remitir su solicitud a la dirección de correo electrónico: [email protected] y nosotros le facilitaremos esta información sin coste alguno para usted. Por otro lado, puede encontrar la identidad del propietario de las instalaciones que tiene alquiladas en la notificación de cambio de titular (inbeheerbrief).

Tenemos y gestionamos propiedades en toda Europa que nos permiten ofrecer naves industriales en alquiler capaces de satisfacer necesidades empresariales muy variadas, como puede ser la de espacios de uso comercial o almacenamiento logístico y almacenes. Si entra en nuestro sitio web mileway.com, es actualmente uno de nuestros inquilinos, solicita información sobre nuestros servicios de alquiler, visita una de nuestras naves o interactúa con nosotros de alguna otra forma, es posible que recabemos cierta información de carácter personal sobre usted (los denominados «datos personales») y que procedamos a su tratamiento.

En esta política de privacidad detallamos cómo recabamos, usamos y compartimos estos datos personales durante el desarrollo de nuestras actividades comerciales y explicamos, entre otras cosas:

  1. ¿Cuándo recabamos sus datos personales?
  2. ¿Qué datos personales recabamos y procesamos de usted?
  3. ¿Cómo y con qué finalidad usamos sus datos personales?
  4. ¿Cuáles son las bases de legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
  5. ¿Cuándo compartimos sus datos personales y con quién?
  6. ¿Cómo puede gestionar sus preferencias de marketing?
  7. ¿Cómo protegemos y guardamos sus datos personales?
  8. ¿Cuáles son sus derechos?
  9. ¿Pueden producirse cambios en esta política de privacidad?
  10. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos (incluido el RGPD), se nos considera los responsables del tratamiento de sus datos personales. Esto significa que nosotros decidimos cómo se lleva a cabo el tratamiento de sus datos personales y cómo se protegen estos. Como responsables del tratamiento, es responsabilidad nuestra mantener sus datos personales seguros.

Enlaces a otros sitios web:

Nuestro sitio web y nuestros servicios online podrían contener ocasionalmente enlaces a sitios web, aplicaciones y complementos (o plug-ins) externos, como pueden ser, entre otros, plataformas de redes sociales. Esta política no es aplicable a estos servicios de terceros, dado que nosotros no somos responsables ni de los contenidos ni de las políticas o prácticas en materia de protección de datos de ningún tercero. Por favor, consulte sus políticas de privacidad y protección de datos y, si procede, la configuración de privacidad que haya establecido con dichos terceros.

1. ¿Cuándo recabamos sus datos personales?

Recabamos información sobre usted cuando:

  • Compra uno de nuestros productos o servicios.
  • Alquila una de nuestras propiedades.
  • Se pone en contacto con nosotros (a través de nuestro sitio web, entre otros medios) para preguntarnos por nuestros productos, servicios o propiedades (o por cualquier otro motivo).
  • Trabaja para una empresa que adquiere alguno de nuestros productos o servicios o que bien alquila alguna de nuestras propiedades.
  • Trabaja para una empresa en la que nosotros adquirimos productos o servicios o de la que nosotros alquilamos propiedades.

Podríamos recabar esta información sobre usted a través del anterior propietario, titular o gestor de los productos, propiedades o servicios utilizados por usted o por la empresa para la que usted trabaje.

2. ¿Qué datos personales recabamos y procesamos de usted?

A continuación, enumeramos las distintas categorías de datos personales que podríamos recabar y procesar sobre usted. El hecho de que recabemos o no esta información dependerá de la forma en la que usted interactúe con nosotros. Por favor, consulte el apartado de esta política de privacidad titulado «¿Cómo y con qué finalidad usamos sus datos personales?» para obtener más información al respecto.

  • Nombre completo y datos de contacto: su nombre, apellidos, número de teléfono (tanto personal como de trabajo, etc.), dirección postal (tanto de su domicilio como de su empresa, etc.) y dirección de correo electrónico.
  • Información relativa al alquiler: incluida su dirección postal y cualquier otro dato personal sobre usted que aparezca en el contrato de alquiler y en la documentación asociada. Si está visitando propiedades alquiladas por nosotros, también le pediremos información sobre sus preferencias y requisitos a la hora de buscar una propiedad.
  • Información financiera: datos de su cuenta bancaria y tarjeta de pago, dirección de facturación, datos relativos a los pagos tanto realizados como recibidos por usted, así como balances financieros.
  • Información técnica: dirección IP (de protocolo de Internet) con la que su dispositivo se conecta a Internet, tipo de navegador y versión del mismo, ubicación y configuración de zona horaria, tipos de complementos (o plug-ins) del navegador y versiones de los mismos, sistema operativo y plataforma, así como otras tecnologías de los dispositivos que utilice para acceder a nuestro sitio web.
  • Información de uso: los datos de interacción relativos al uso que hace de nuestros servicios, incluidas las direcciones URL (o localizadores uniformes de recursos) completas, la secuencia de clics, los contenidos que ha visto o buscado, los tiempos de respuesta de dichos contenidos, los errores de descarga, el tiempo de visualización de contenidos concretos y otros datos de interacción (como los desplazamientos por la pantalla, los clics y las zonas sobre las que haya colocado el cursor del ratón), así como los métodos utilizados para abandonar el contenido.
  • Información de ubicación: podríamos deducir su localización regional aproximada a partir de su dirección IP.
  • Información de plataformas de redes sociales: si interactúa con nosotros a través de sitios web de terceros, como puede ser LinkedIn, podríamos recabar datos personales suyos. Por ejemplo, en caso de que nos etiquete en una publicación en redes sociales o de que interactúe de algún otro modo con nuestros anuncios y nuestras cuentas en redes sociales.
  • Grabaciones en audio y vídeo: es posible que realicemos grabaciones en audio y en vídeo de cualquier reunión a la que usted asista. Contamos con sistemas de circuito cerrado de televisión («CCTV») que podrían grabarle por razones de seguridad en caso de que visite nuestras instalaciones o alguna de las propiedades que alquilamos. Somos responsables del funcionamiento de nuestro sistema de CCTV y, para ello, trabajamos con proveedores especializados que actúan a modo de encargados del tratamiento a fin de poder manejar dicho sistema. Podrían instalarse cámaras tanto exteriores como interiores en zonas comunes y de uso público. En las instalaciones habrá carteles que adviertan de la presencia de cámaras. Asimismo, es posible que nuestros clientes cuenten con sus propios sistemas de CCTV o sistemas de seguridad similares en sus espacios de uso particular. Nosotros no somos responsables del funcionamiento de estos sistemas, por lo que cualquier pregunta relativa a ellos deberá remitirse en todo caso al arrendatario pertinente o bien a la policía, según corresponda.
  • Información de acceso: si es usted un cliente o está visitando a un cliente en una de nuestras propiedades, es posible que tanto su nombre como el de su empresa, así como su cargo y la hora y la fecha de su visita, queden registrados. Podría facilitársele un pase de seguridad. De pasarlo por un escáner, este pase podría permitirnos tanto a nosotros como a nuestros proveedores de servicios de seguridad conocer cuál es su ubicación, así como la hora a la que ha llegado y a la que se ha ido de nuestras instalaciones. Nuestros clientes también podrían adoptar medidas adicionales de seguridad que requieran la recopilación de sus datos personales. Si desea obtener más información al respecto, deberá pedirles que le faciliten sus políticas de privacidad o protección de datos.
  • Información de cumplimiento normativo: en ciertas ocasiones, recabamos información que obtenemos directamente de usted o bien de proveedores de datos externos o fuentes de información de acceso público con el fin de comprobar sus antecedentes personales, contribuir a prevenir el blanqueo de capitales o propósitos similares. Por ejemplo, es posible que necesitemos recabar datos de identificación como su fecha de nacimiento, documento de identidad y pasaporte.

También es posible que recibamos datos personales suyos a través de proveedores y socios comerciales externos con los que trabajamos, incluidos nuestros socios y redes de carácter publicitario. Para obtener más información al respecto, por favor, consulte nuestra política de cookies.

3. ¿Cómo y con qué finalidad usamos sus datos personales?

Usamos sus datos personales para gestionar nuestra relación con usted. Esto incluye:

  • Dar los primeros pasos para formalizar con usted un contrato de alquiler o un contrato relacionado (lo que incluye darle de alta como nuevo o potencial inquilino y realizar las comprobaciones de antecedentes y verificaciones de solvencia correspondientes cuando sea necesario).
  • Enviarle información sobre propiedades que creemos que podrían interesarle y enseñarle dichas propiedades.
  • Gestionar los servicios de alquiler que le ofrecemos, incluida la gestión de las operaciones de pago que realicemos con usted, colaborar con usted en asuntos relacionados con su alquiler e informarle de cualquier cambio que se produzca en esta política de privacidad.
  • Ponernos en contacto con usted y responder a la correspondencia que usted pueda remitirnos.

Usamos sus datos personales para operar nuestro sitio web y los servicios que le ofrecemos desde él. Esto incluye:

  • Poner a su disposición nuestro sitio web y nuestros servicios tal y como usted solicita, incluida la visualización de nuestro sitio web, y asegurarnos de que el contenido se muestra de la forma más eficaz posible para usted y su dispositivo.
  • Gestionar operaciones internas como la resolución de problemas técnicos, el análisis de datos, la realización de pruebas y estudios, así como para fines estadísticos.
  • Mantener nuestro sitio web y nuestros servicios seguros y protegidos.
  • Analizar el uso que hace de nuestro sitio web y de nuestros servicios.
  • Saber desde dónde está accediendo a nuestros servicios para poder ofrecerle contenido específico para su ubicación.

Usamos sus datos personales para fines publicitarios y de marketing. Esto incluye:

  • Enviarle comunicaciones de marketing directo por correo electrónico, mensajes, SMS o MMS (según corresponda), etc., así como determinar la eficacia de las mismas (es posible que reciba nuestras comunicaciones de marketing si nos ha solicitado información alguna vez, ha accedido a recibir nuestras comunicaciones de marketing, ha usado nuestros servicios sin haber indicado expresamente que no deseaba recibir nuestras comunicaciones de marketing o bien en aquellos casos en los que estemos autorizados legalmente a enviarle comunicaciones de marketing por otros motivos). (Si desea obtener más información sobre marketing directo, por favor, consulte el apartado de esta política de privacidad titulado «¿Cómo puede gestionar sus preferencias de marketing?» que encontrará más adelante).
  • Analizar sus interacciones en las plataformas de redes sociales y con nuestros contenidos.
  • Habilitar cookies y otras tecnologías similares (de mano de terceros).

Usamos sus datos personales para otras finalidades. Esto incluye:

  • Trabajar con terceros (para lo que tendremos que compartir sus datos personales con ellos). Por favor, consulte el apartado de esta política de privacidad titulado «¿Cuándo compartimos sus datos personales y con quién?» si desea obtener más información al respecto.
  • Proteger a nuestra empresa de prácticas fraudulentas, blanqueo de capitales, abuso de confianza, robo y demás delitos de carácter financiero o empresarial.
  • Realizar controles de calidad y ejercicios de formación.
  • Cumplir con nuestras obligaciones jurídicas y normativas, así como presentar reclamaciones legales y defendernos de ellas.
  • Velar por la seguridad de nuestras instalaciones y asegurarnos de que usted pueda acceder y desplazarse por ellas de forma segura.

Cambio de finalidad

Utilizaremos sus datos personales únicamente para las finalidades concretas para los que los hayamos recabado, salvo que consideremos, dentro de lo razonable, que necesitamos usarlos para una finalidad distinta y esta sea compatible con la finalidad inicial. Si desea que le expliquemos por qué el tratamiento de sus datos para esa nueva finalidad es compatible con la finalidad inicial, por favor, consulte el apartado de esta política de privacidad titulado «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?» para obtener más información.

En caso de que utilicemos sus datos personales para una finalidad ulterior, le informaremos de ello y le explicaremos la base legal para hacerlo.

4. ¿Cuáles son las bases de legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

Debe haber una base legal para cada uno de los usos que vayamos a hacer de sus datos personales. Utilizamos los siguientes tipos de datos personales para cada una de las finalidades que se indican a continuación en función de las bases de legitimación establecidas.

FinalidadCategorías de datos personalesBases de legitimación
Para gestionar nuestra relación con usted:
Dar los primeros pasos para formalizar con usted un contrato de alquiler o un contrato relacionado.
  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Información relativa al alquiler.
  • Información financiera.
  • Información de cumplimiento normativo.
  • Ejecución del contrato suscrito con usted.
  • Necesario para poder cumplir con una obligación jurídica.
Enviarle información sobre propiedades que creemos que podrían interesarle y enseñarle dichas propiedades.
  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Información relativa al alquiler.
  • Nuestro interés legítimo (gestionar nuestra empresa y enseñarle propiedades que podrían interesarle).
Gestionar los servicios de alquiler que le ofrecemos.
  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Información relativa al alquiler.
  • Información financiera.
  • Grabaciones de llamadas.
  • Ejecución del contrato suscrito con usted.
  • Necesario para poder cumplir con una obligación jurídica.
  • Nuestro interés legítimo (prestarle los servicios que necesite durante la duración del alquiler).
Ponernos en contacto con usted y responder a la correspondencia que usted pueda remitirnos.
  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Grabaciones de llamadas.
  • Ejecución del contrato suscrito con usted.
  • Nuestro interés legítimo (garantizar que se resuelven sus dudas y que su experiencia como cliente es positiva).
Para gestionar nuestro sitio web y los servicios que le ofrecemos desde él:
Ofrecerle contenido o servicios pertinentes en nuestro sitio web de la forma más eficaz posible para usted y su dispositivo.
  • Información técnica.
  • Información de uso.
  • Información de ubicación.
  • Ejecución del contrato suscrito con usted.
  • Nuestro interés legítimo (asegurarnos de que tanto nuestros clientes como todos aquellos que visiten nuestro sitio web disfrutan de una experiencia positiva cuando accedan y utilicen nuestro sitio web y nuestros servicios).
Gestionar operaciones internas como la resolución de problemas técnicos, el análisis de datos, la realización de pruebas y estudios, así como para fines estadísticos.
  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Opiniones y comentarios.
  • Información técnica.
  • Información de uso.
  • Nuestro interés legítimo (mantener nuestro sitio web y nuestros servicios operativos y en funcionamiento).
Mantener nuestro sitio web y nuestros servicios seguros y protegidos.
  • Información técnica.
  • Información de uso.
  • Nuestro interés legítimo (garantizar la seguridad de la red).
Analizar el uso que hace de nuestro sitio web y de nuestros servicios.
  • Información técnica.
  • Información de uso.
  • Nuestro interés legítimo (mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios).
Saber desde dónde está accediendo a nuestros servicios para poder ofrecerle contenido específico para su ubicación.
  • Información de ubicación.
  • Nuestro interés legítimo (asegurarnos de que se le ofrece contenido pertinente para usted).
Para fines publicitarios y de marketing:
Enviarle comunicaciones de marketing directo y determinar la eficacia de las mismas.
  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Información de uso.
  • Opiniones y comentarios.
  • Información de plataformas de redes sociales.
  • Nuestro interés legítimo (informarle de la existencia de servicios y productos que podrían interesarle).
  • Consentimiento (cuando así lo exija la ley).
Analizar su interacción con las plataformas de redes sociales y con nuestro contenido.
  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Información de plataformas de redes sociales.
  • Información de uso.
  • Nuestro interés legítimo (hacer crecer nuestro negocio y presencia en redes sociales).
Permitir el funcionamiento de las cookies y otras tecnologías similares.
  • Información de uso.
  • Información técnica.
  • Nuestro interés legítimo (personalizar su experiencia en nuestro sitio web y mostrarle anuncios pertinentes para usted).
  • Consentimiento (cuando así lo exija la ley).
Otras finalidades:
Realizar controles de calidad y ejercicios de formación.
  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Opiniones y comentarios.
  • Nuestro interés legítimo (mejorar la calidad del servicio que prestamos a nuestros clientes).
Proteger a nuestra empresa de prácticas fraudulentas, blanqueo de capitales, abuso de confianza, robo de material de uso privado y demás delitos de carácter financiero o empresarial.
  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Información de cumplimiento normativo.
  • Información del sistema de CCTV.
  • Información de acceso.
  • Cumplir con nuestras obligaciones jurídicas.
  • Nuestro interés legítimo (proteger nuestra empresa).
Velar por la seguridad de nuestras instalaciones.
  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Información del sistema de CCTV.
  • Información de acceso.
  • Cumplir con nuestras obligaciones jurídicas.
  • Nuestro interés legítimo (proteger a todas las personas que visiten nuestras instalaciones).
Cumplir con nuestras obligaciones jurídicas y normativas, así como presentar reclamaciones legales y defendernos de ellas.
  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Información relativa al alquiler.
  • Información financiera.
  • Opiniones y comentarios.
  • Información técnica.
  • Información de ubicación.
  • Información del sistema de CCTV.
  • Información de acceso.
  • Información de cumplimiento normativo.
  • Cualquier otro dato de carácter personal que pueda solicitarnos algún cuerpo de seguridad.
  • Cumplir con nuestras obligaciones jurídicas.
  • Nuestro interés legítimo (defendernos de reclamaciones).

Cuando nos basemos en nuestro interés legítimo para realizar el tratamiento de sus datos personales, solo realizaremos este tratamiento en caso de haber concluido que este no le perjudica ni a usted ni a su privacidad de ninguna forma que pudiera prevalecer sobre nuestro interés legítimo en lograr dichos fines. Y solo realizaremos el tratamiento de sus datos personales como sea necesario hacerlo para satisfacer los fines anteriormente descritos.

5. ¿Cuándo compartimos sus datos personales y con quién?

Es posible que compartamos sus datos personales, cuando sea razonablemente necesario y para los fines anteriormente indicados, con los siguientes tipos de destinatarios:

  • Otras compañías de nuestro grupo, nuestros propietarios y nuestras filiales (incluida Blackstone), en aquellos casos en los que esto nos ayude a optimizar el funcionamiento de nuestro negocio.
  • Una entidad que adquiera o absorba nuestro negocio y nuestros activos o bien partes significativas de los mismos.
  • Terceros que nos ayuden a gestionar nuestro negocio y a prestar nuestros servicios. Estos terceros se han comprometido a aplicar restricciones de confidencialidad y a utilizar cualquier dato personal que compartamos con ellos o que bien recaben por sí mismos en nuestro nombre con el único fin de prestarnos los servicios contratados. Entre ellos, se encuentran administradores de propiedades, asesores profesionales, empresas publicitarias y de marketing, proveedores de servicios de CCTV y proveedores de servicios de TI que nos ayudan a gestionar nuestro sistema de TI y nuestro sistema de gestión administrativa.
  • Proveedores de motores de búsqueda y servicios de análisis que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio web o nuestros servicios, así como nuestros anuncios.
  • Organismos y agencias gubernamentales, cuerpos de seguridad o entidades reguladoras, que podrían incluir a autoridades de control en materia de protección de datos como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), u otras autoridades como la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos y la Oficina del Comisionado de Información (ICO) de Reino Unido, con el fin de cumplir todas las leyes, normativas y normas aplicables, así como atender las solicitudes realizadas por cuerpos de seguridad, organismos reguladores y otras agencias gubernamentales.
  • Bancos y proveedores de servicios de pago con el fin de que estos autoricen y lleven a cabo los correspondientes pagos.
  • Agencias de crédito y organizaciones que luchan contra el fraude.

Tratamiento de sus datos personales fuera del EEE y Reino Unido

Desarrollamos nuestra actividad en el Espacio Económico Europeo («EEE») y en Reino Unido. Aun así, durante el tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo establecido en esta política de privacidad, es posible que, en ciertas ocasiones, transfiramos sus datos personales fuera del EEE y Reino Unido. En esos casos, nos aseguramos de que se otorga a sus datos personales un nivel de protección análogo al ofrecido en el EEE y Reino Unido, asegurándonos de que se ofrece al menos una de las siguientes garantías:

  • Que transfiramos sus datos personales a países que la autoridad de control responsable de realizar una evaluación de adecuación (es decir, la Comisión Europea y/o la Secretaría de Estado de Reino Unido) haya determinado que ofrecen un nivel de protección adecuado.
  • Que apliquemos ciertas cláusulas contractuales tipo a los destinatarios de sus datos personales para proteger las transferencias de datos realizadas a países fuera del EEE / Reino Unido sobre los que no se haya emitido una decisión de adecuación.

Por favor, póngase en contacto con nosotros en caso de que desee obtener más información acerca de los mecanismos concretos que utilizamos para transferir sus datos personales fuera del EEE y/o del Reino Unido.

6. ¿Cómo puede gestionar sus preferencias de marketing?

Para proteger sus derechos de privacidad y protección de datos y garantizar que usted controla cómo gestionamos nuestras acciones de marketing con usted:

  • Tomaremos medidas para limitar nuestras acciones de marketing directo hasta un nivel razonable y proporcionado y solo le enviaremos comunicaciones que creamos pueden ser de su interés o pertinentes para usted.
  • Puede pedirnos que le excluyamos de nuestras acciones de marketing directo en cualquier momento y que dejemos de enviarle comunicaciones comerciales por correo electrónico escribiendo a: [email protected].

Le recomendamos que, cada cierto tiempo, revise las políticas de privacidad y la configuración de preferencias que pondrá a su disposición cualquier red social y plataforma de terceros que use, así como las preferencias de privacidad de la cuenta que tiene con nosotros.

7. ¿Cómo protegemos y guardamos sus datos personales?

Seguridad

Hemos aplicado y mantenemos tanto políticas, como prácticas y medidas técnicas y organizativas apropiadas en materia de seguridad, que han sido diseñadas para reducir el riesgo de pérdida o destrucción accidental, así como de revelación o acceso no autorizados a dicha información, y son adecuadas a la naturaleza de la información recabada.

Algunas de las medidas que tomamos son:

  • Imponer obligaciones de confidencialidad a los miembros de nuestro personal y a nuestros proveedores de servicios.
  • Limitar el acceso a sus datos personales solo a aquellos empleados, contratistas y demás terceros que necesiten acceder a ellos para realizar su trabajo.
  • Destruir o anonimizar permanentemente los datos personales en caso de que ya no sean necesarios para los fines para los que se recabaron inicialmente.
  • Seguir estrictos procedimientos de seguridad en lo que respecta al almacenamiento y la revelación de sus datos personales a fin de evitar el acceso no autorizado a los mismos.

Dado que la seguridad de la información depende en parte de la seguridad del equipo informático que usted utilice para comunicarse con nosotros y de las medidas de seguridad que utilice para proteger su nombre de usuario y contraseñas, le instamos a que tome las medidas que sean apropiadas para proteger esta información.

Almacenamiento de sus datos personales

Guardaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron inicialmente, tal y como se detalla en esta política de privacidad. Cuando su información ya no sea necesaria, la conservaremos durante los plazos requeridos por la normativa aplicable para el cumplimiento de nuestras obligaciones. Transcurrido ese plazo, los continuaremos conservando debidamente bloqueados de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios vigentes en materia de protección de datos, durante un plazo de tres años. Transcurrido este plazo, nos aseguraremos de que esta se elimine de forma segura.

Para poder determinar el plazo de conservación apropiado para la información de carácter personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de dichos datos personales, así como el potencial riesgo de sufrir daños derivados de una revelación o un uso no autorizados de su información personal, los fines para los que realizamos el tratamiento de su información personal y si podemos lograr dichos fines por otros medios o no.

En ciertas circunstancias, podríamos guardar sus datos personales durante periodos más largos de tiempo; por ejemplo, cuando se nos requiera hacerlo así en virtud de alguna disposición jurídica, normativa, fiscal o contable o cuando necesitemos tener un registro preciso de las operaciones realizadas con usted en caso de presentarse alguna demanda o recurso legal o de que tengamos motivos razonables para creer que hay posibilidades de que vaya a iniciarse un litigio en relación con sus operaciones o datos personales.

8. ¿Cuáles son sus derechos?

Salvo ciertas excepciones y, en algunos casos, dependiendo de la actividad de tratamiento que estemos llevando a cabo, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho a acceder a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales.
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines de marketing directo.
  • Derecho a obtener una copia de las garantías para las transferencias de datos personales efectuadas a terceros países.
  • Derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local.

En caso de que desee ejercer alguno de los derechos arriba mencionados, es posible que le pidamos información adicional con el fin de confirmar su identidad y por motivos de seguridad; especialmente antes de revelarle datos de carácter personal. Asimismo, siempre que la legislación lo permita, nos reservamos el derecho a cobrarle un canon en caso de que, por ejemplo, su solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.

Puede ejercer sus derechos escribiéndonos un correo electrónico a la dirección: [email protected]. Sujetos a ciertas consideraciones legales y a otras consideraciones válidas de distinta naturaleza, haremos todo lo que sea razonablemente posible por atender su solicitud con la mayor celeridad posible o bien informarle en caso de que necesitemos más información para poder hacerlo.

Es posible que no siempre podamos satisfacer plenamente su solicitud. Por ejemplo, en caso de que hacerlo interfiriera en nuestro deber de confidencialidad hacia terceros o si estuviésemos legalmente autorizados a atender la solicitud de modo distinto.

Derecho a acceder a sus datos personales

Tiene derecho a solicitar que le facilitemos una copia de los datos personales que conservemos de usted y tiene derecho a que le informemos de: (a) el origen de sus datos personales; (b) las finalidades, la base legal y los métodos de tratamiento; (c) la identidad del responsable del tratamiento; y (d) las entidades o categorías de entidades a las que podrían transferirse sus datos personales.

Derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales

Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos los datos personales que sean inexactos. En ese caso, podríamos intentar verificar la exactitud de los datos personales antes de proceder a rectificarlos.

También puede solicitar que suprimamos sus datos personales en circunstancias concretas en las que:

  • Ya no sean necesarios para los fines para los que se recabaron.
  • Usted haya revocado su consentimiento (en caso de que el tratamiento de sus datos personales se basara en el consentimiento prestado).
  • Usted haya ejercido su derecho de oposición (puede consultar el derecho de oposición más abajo).
  • Sus datos personales se hayan tratado ilícitamente.
  • Sea necesario para cumplir una obligación jurídica a la que estemos sujetos.

No estamos obligados a atender su solicitud de suprimir sus datos personales cuando el tratamiento de dichos datos sea necesario:

  • Para el cumplimiento de una obligación jurídica.
  • Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales

Puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales, pero únicamente cuando:

  • Se impugne su exactitud, para permitirnos verificar la exactitud de los mismos.
  • El tratamiento sea ilícito, pero usted no desee que se supriman.
  • Ya no sean necesarios para los fines para los que se recabaron, pero todavía los necesitemos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
  • Haya ejercido su derecho a oponerse al tratamiento y aún no se haya verificado si nuestros motivos prevalecen sobre los suyos.

Podemos seguir utilizando sus datos personales tras haber solicitado la limitación de su tratamiento, cuando:

  • Contemos con su consentimiento.
  • Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
  • Para proteger los derechos de otra persona ya sea física o jurídica.

Derecho a la portabilidad de sus datos personales

Puede solicitar que le facilitemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o también puede solicitarnos que se los transmitamos directamente a otro responsable del tratamiento, siempre y cuando:

  • El tratamiento se legitime en base al consentimiento o a la ejecución de un contrato suscrito con usted y…
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales

Puede oponerse a cualquier tratamiento de sus datos personales que tenga nuestros intereses legítimos como base legal si cree que sus derechos y libertades fundamentales prevalecen sobre nuestros intereses legítimos.

Si presenta una objeción, tendremos la posibilidad de demostrar que tenemos intereses legítimos imperiosos que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

Derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines de marketing directo

Puede solicitar que cambiemos la forma en la que nos ponemos en contacto con usted con fines de marketing.

Puede solicitar que no transfiramos sus datos personales a terceros ajenos a nosotros con fines de marketing directo o cualquier otro fin.

Derecho a obtener una copia de las garantías para las transferencias de datos personales efectuadas a terceros países

Puede solicitar que le facilitemos una copia de (o una referencia a) las garantías que condicionan la transferencia de sus datos personales fuera del EEE y/o del Reino Unido.

Es posible que censuremos cierta información de los acuerdos de transferencia de datos con el fin de proteger nuestros términos comerciales.

Derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local

Tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local (es decir, la correspondiente a su lugar de residencia habitual, lugar de trabajo o el lugar en el que se haya producido la presunta infracción), que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), en Reino Unido es la Oficina del Comisionado de Información (ICO) y en los Países Bajos es la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens), si tiene dudas sobre cómo estamos realizando el tratamiento de sus datos personales.

Le instamos a que intente resolver primero cualquier problema con nosotros, aunque tiene derecho a ponerse en contacto con su autoridad de control en cualquier momento.

9. ¿Pueden producirse cambios en esta política de privacidad?

Esta política de privacidad se actualizó por última vez en la fecha que se indica al principio de la misma. Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad ocasionalmente. En caso de que decidamos modificar esta política de privacidad, publicaremos los cambios en nuestro sitio web para que tanto nuestros clientes como el resto de los visitantes sepan qué información recabamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la compartimos con terceros (de haber alguna). Por favor, consúltela con frecuencia para ver si se ha producido algún cambio.

10. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?

El principal punto de contacto para cualquier asunto relacionado con esta política de privacidad es nuestro delegado de protección de datos, con el que puede comunicarse por los siguientes medios:

Correo electrónico: [email protected]

Correo postal: Mileway B.V.
Attn. Legal Team
Parnassusweg 723
1077 DG, Amsterdam, The Netherlands

Si tiene alguna duda, preocupación o queja en relación con el cumplimiento por nuestra parte de esta política de privacidad o sobre la información que hemos recabado sobre usted o bien si desea ejercer alguno de sus derechos, le instamos a que se ponga primero en contacto con nosotros. Realizaremos las pesquisas pertinentes e intentaremos dar solución a sus reclamaciones y objeciones y hacer todo lo que sea razonablemente posible para satisfacer su deseo de ejercer sus derechos en el menor tiempo posible y, en todo caso, dentro de los plazos establecidos por las leyes de protección de datos.

Anexo 1 (Haga Clic Aquí)