MILEWAY B.V., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Nederlands recht, met statutaire zetel op het adres Parnassusweg 723, (1077 DG) Amsterdam, Nederland, ingeschreven in het Nederlandse handelsregister onder nummer 71555730, samen met verschillende andere vennootschappen binnen haar bedrijfsfamilie, die eigenaar en verhuurder van onroerend goed zijn.

In het licht van de nauwe relatie en samenwerking tussen de eigenaar(s) (vermeld in Bijlage 1 van deze Externe Privacyverklaring), Mileway B.V. (als vermogensbeheerder) en andere entiteiten die betrokken zijn bij de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten, zoals de vastgoedbeheerder en de financiële/administratieve dienstverlener met betrekking tot de eigendommen die Mileway B.V. beheert, is deze privacyverklaring opgesteld namens Mileway B.V., de eigenaar(s) en de andere betrokken partijen om dit document zo beknopt en duidelijk mogelijk voor u te houden. In de rest van deze privacyverklaring worden deze partijen daarom gezamenlijk “Mileway”, “ons”, “onze” of “wij” genoemd. Als u informatie wilt over de exacte identiteit van alle partijen die uw persoonsgegevens kunnen verwerken, dan kunt u uw verzoek sturen naar: [email protected] en zullen wij u deze informatie kosteloos verstrekken.

Als u huurder bent van een van onze objecten, hebt u (in principe) alleen contact met de vermogens- en vastgoedbeheerders van het gehuurde object. Als u niet precies weet wie de eigenaar van het gehuurde object is (en/of wie de andere partijen zijn die uw persoonsgegevens kunnen verwerken in het kader van de huurovereenkomst), dan kunt u uw verzoek sturen naar: [email protected] en zullen wij u deze informatie kosteloos verstrekken. Ook kunt u de identiteit van de eigenaar van uw gehuurde object vinden in de kennisgeving van verandering van verhuurder (inbeheerbrief).

Wij bezitten en beheren vastgoed in heel Europa, waar wij bedrijfsunits verhuren die aan verschillende bedrijfsbehoeften kunnen voldoen, zoals commercieel gebruik, opslag in magazijnen en commerciële opslag. Als u onze website bezoekt: mileway.com, een huidige huurder bent of navraag doet over onze verhuurdiensten, een van onze units bezoekt of op een andere manier met ons in contact komt, kunnen wij bepaalde informatie van u verzamelen en verwerken (ook wel ‘persoonsgegevens’ genoemd).

Deze privacyverklaring legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen in het kader van onze zakelijke activiteiten, waaronder:

  1. Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens?
  2. Welke persoonsgegevens verzamelen en verwerken wij van u?
  3. Hoe en waarom gebruiken wij uw persoonsgegevens?
  4. Op basis van welke grondslag verwerken wij uw persoonsgegevens?
  5. Wanneer delen wij uw persoonsgegevens en met wie?
  6. Hoe kunt u uw marketingvoorkeuren beheren?
  7. Hoe beschermen en bewaren wij persoonsgegevens?
  8. Wat zijn uw wettelijke rechten?
  9. Kan deze privacyverklaring veranderen?
  10. Hoe neemt u contact met ons op?

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy (met inbegrip van de AVG), zijn wij aan te merken als de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens. Dit betekent dat wij beslissen hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw persoonsgegevens.

Links naar andere websites:

Onze website en online diensten kunnen van tijd tot tijd links bevatten naar externe websites, plug-ins en applicaties, inclusief (maar niet beperkt tot) sociale-mediaplatformen. Dit beleid is niet van toepassing op deze diensten van derden en wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de privacypraktijken of de inhoud van derden. Lees het privacybeleid van derden en, indien van toepassing, controleer uw privacyinstellingen van dergelijke derden.

1. Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Wij verzamelen informatie over u als u:

  • een van onze producten of diensten koopt;
  • een van onze objecten huurt;
  • contact met ons opneemt (inclusief via onze website) om te informeren naar onze producten, diensten of eigendommen, of om enige andere reden;
  • voor een bedrijf werkt dat een van onze producten of diensten afneemt of een van onze objecten huurt;
  • voor een bedrijf werkt waarvan wij leasen of waarvan wij producten, eigendommen of diensten kopen.

Wij kunnen de informatie over u verzamelen via de voormalige eigenaar of beheerder van de producten, objecten of diensten die u gebruikt of die het bedrijf waarvoor u werkt gebruikt.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen en verwerken wij over u?

Hieronder geven wij een overzicht van de categorieën persoonsgegevens die wij over u kunnen verzamelen en verwerken. Of wij deze informatie verzamelen, hangt af van de manier waarop u met ons communiceert. Zie het hoofdstuk Hoe en waarom gebruiken wij uw persoonsgegevens? van deze privacyverklaring voor meer informatie.

  • Naam en contactgegevens: voornaam, achternaam, telefoonnummer (inclusief werk- en privételefoonnummers), postadres (inclusief woon- en zakelijk adres) en e-mailadres.
  • Huurgegevens: inclusief adres en andere persoonsgegevens over u in het huurcontract en gerelateerde documenten. Als u onroerend goed bekijkt dat door ons wordt verhuurd, vragen wij ook naar informatie over uw eisen en voorkeuren.
  • Financiële informatie: bankrekeninggegevens, betaalkaartgegevens, factuuradres, gegevens over betalingen van en naar u en financiële overzichten.
  • Technische informatie: internetprotocol (IP)-adres dat wordt gebruikt om uw apparaat met het internet te verbinden, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browserplug-in types en -versies, besturingssysteem en -platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website.
  • Gebruiksinformatie: interactiegegevens over uw gebruik van onze services, waaronder de volledige Uniform Resource Locators (URL), clickstream, inhoud die u hebt bekeken of gezocht, responstijden van inhoud, downloadfouten, duur van bezoeken aan bepaalde inhoud, interactiegegevens (zoals scrollen, klikken en hover-overs) en methoden die zijn gebruikt om inhoud te verlaten.
  • Locatie-informatie: Wij kunnen uw geschatte regionale locatie afleiden uit uw IP-adres.
  • Informatie over sociale mediaplatformen: Als u met ons communiceert via sites van derden, zoals LinkedIn, kunnen wij persoonsgegevens van u verzamelen. Bijvoorbeeld als u ons tagt in een post op sociale media of op een andere manier interactie hebt met onze advertenties en accounts op sociale media.
  • Audio- en video-opnamen: Wij kunnen stem- en video-opnamen maken van alle vergaderingen die u bijwoont. Wij maken gebruik van camera’s (CCTV) die u kunnen opnemen voor beveiligings- en veiligheidsdoeleinden als u onze gebouwen of een door ons verhuurd object bezoekt. objectWij zijn verantwoordelijk voor de werking van onze CCTV en werken samen met gespecialiseerde leveranciers die optreden als verwerkers om het systeem te bedienen. Camera’s kunnen mogelijk zowel extern als intern in openbare en gemeenschappelijke ruimtes worden geplaatst. Borden op het terrein geven de aanwezigheid van camera’s aan. Onze klanten hebben mogelijk hun eigen camera- of vergelijkbare beveiligingssystemen in gebruik in hun ruimtes. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de werking van deze systemen en vragen hierover moeten altijd worden gericht aan de betreffende bewoner of de politie, al naar gelang van toepassing.
  • Toegangsinformatie: Als u een klant bent of een klant bezoekt in een van onze ruimten, kunnen uw naam en organisatie, functie, tijd en datum van uw bezoek worden geregistreerd. U kunt een veiligheidspasje krijgen. Wanneer dit pasje wordt gescand, kunnen wij en onze beveiligingspartners uw locatie en aankomst- en vertrektijden op ons terrein vaststellen. Onze klanten kunnen ook aanvullende beveiligingsmaatregelen treffen waarbij uw persoonsgegevens worden verzameld. U kunt hun privacyverklaringen opvragen voor meer informatie.
  • Compliance informatie: Soms verzamelen wij informatie van u en van externe gegevensverstrekkers of openbaar beschikbare bronnen ten behoeve van antiwitwas, background-checking en soortgelijke doeleinden. Het kan bijvoorbeeld nodig zijn dat wij identificatiegegevens verzamelen, zoals uw geboortedatum, identiteitskaart en paspoort.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook ontvangen van derde leveranciers en partners waarmee wij samenwerken, waaronder onze reclamepartners en -netwerken. Zie voor meer informatie Hoe gebruiken wij cookies?

3. Hoe en waarom gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om onze relatie met u te beheren, waaronder om:

  • stappen te ondernemen om een huurovereenkomst of aanverwante overeenkomst met u aan te gaan (inclusief het registreren van u als nieuwe of toekomstige huurder en het uitvoeren van achtergrond- en kredietcontroles waar nodig);
  • u informatie te sturen over objecten waarvan wij denken dat u erin geïnteresseerd bent en deze eigendommen aan u te laten zien;
  • onze huurdiensten aan u te verlenen, waaronder het beheren van betalingstransacties met u, contact met u te onderhouden over zaken die verband houden met uw huur en u op de hoogte te stellen van wijzigingen in deze privacyverklaring; en
  • contact met u op te nemen en te reageren op correspondentie die wij van u ontvangen.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor onze website en diensten die wij vanaf deze website toegankelijk maken, waaronder om:

  • onze website en diensten aan u te leveren op uw verzoek, waaronder de weergave van onze website en om ervoor te zorgen dat de inhoud op de meest effectieve manier voor u en uw apparaat wordt gepresenteerd;
  • interne activiteiten te beheren, waaronder probleemoplossing, data-analyse, testen, onderzoek en statistische doeleinden;
  • onze website en services veilig te houden;
  • uw gebruik van onze website en diensten te analyseren; en
  • te begrijpen waarvandaan u onze services bezoekt om u locatiespecifieke inhoud te kunnen bieden.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor reclame- en marketingdoeleinden, onder andere om:

  • u directe marketing te sturen in de vorm van e-mails, berichten, SMS/MMS (indien van toepassing) en om inzicht te krijgen in de effectiviteit ervan – u kunt marketingcommunicatie van ons ontvangen als u informatie bij ons hebt opgevraagd, toestemming hebt gegeven voor marketing of gebruik hebt gemaakt van onze diensten en u zich niet hebt afgemeld voor het ontvangen van marketing of als het ons anderszins wettelijk is toegestaan om u marketing te sturen. (Voor meer informatie over direct marketing, zie Hoe kunt u uw marketingvoorkeuren beheren? in deze privacyverklaring);
  • uw interactie met sociale mediaplatformen en onze inhoud te analyseren; en
  • cookies en andere soortgelijke technologieën in te schakelen (samen met derde partijen).

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor andere doeleinden, waaronder om:

  • met derde partijen te werken (waaronder het delen van uw Persoonsgegevens) – zie de pagina Wanneer delen wij uw persoonsgegevens en met wie? in deze privacyverklaring voor meer informatie;
  • ons bedrijf te beschermen tegen fraude, witwaspraktijken, vertrouwensbreuken, diefstal en andere financiële of bedrijfsmisdrijven;
  • voor kwaliteitsborging en trainingsdoeleinden;
  • te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen en om rechtsvorderingen in te dienen en te verdedigen; en
  • de veiligheid van ons bedrijfsterrein te beschermen en ervoor te zorgen dat u veilig ons bedrijfsterrein kunt betreden en er veilig kunt rondlopen.

Verandering van doeleinde

Wij zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij wij redelijkerwijs van mening zijn dat wij ze voor een ander doeleinde moeten gebruiken en dat doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als u uitleg wilt over hoe de verwerking voor het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, raadpleegt u het hoofdstuk Hoe kunt u contact met ons opnemen? van deze privacyverklaring voor meer informatie.

Als wij uw persoonsgegevens voor een ongerelateerd doel gebruiken, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en de grondslag hiervoor uitleggen.

4. Op welke grondslagen baseren wij ons om uw persoonsgegevens te verwerken?

Wij moeten een grondslag hebben voor elk gebruik van uw persoonsgegevens. Wij gebruiken de volgende persoonsgegevens voor elk van de onderstaande doeleinden en geven aan op welke grondslag wij ons baseren.

DoeleindeCategorieën van persoonsgegevensGrondslag
Om onze relatie met u te beheren
Om stappen te ondernemen om een huur- of aanverwante overeenkomst met u aan te gaan.
  • Naam en contactgegevens.
  • Huurinformatie.
  • Financiële informatie.
  • Compliance informatie.
  • Uitvoering van een contract met u.
  • Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Om u informatie te sturen over objecten waarvan wij denken dat ze u interesseren en om deze objecten aan u te tonen.
  • Naam en contactgegevens.
  • Huurinformatie.
  • Onze gerechtvaardigde belangen (in het runnen van ons bedrijf en het tonen van objecten waarin u geïnteresseerd zou kunnen zijn).
Om onze huurgerelateerde diensten aan u te leveren.
  • Naam en contactgegevens.
  • Huurinformatie.
  • Financiële informatie.
  • Gespreksopnamen.
  • Uitvoering van een contract met u.
  • Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
  • Ons gerechtvaardigd belang (om u diensten te verlenen die u nodig hebt tijdens uw huurperiode).
Om contact met u op te nemen en te reageren op correspondentie die wij van u ontvangen.
  • Naam en contactgegevens.
  • Gespreksopnamen.
  • Uitvoering van een contract met u.
  • Onze gerechtvaardigde belangen (om ervoor te zorgen dat uw vragen worden beantwoord en u een goede klantervaring hebt).
Voor onze website en diensten die wij vanaf deze website toegankelijk maken
Om u relevante websitediensten / inhoud te leveren op de meest effectieve manier voor u en uw apparaat.
  • Technische informatie.
  • Informatie over gebruik.
  • Locatie-informatie.
  • Uitvoering van een contract met u.
  • Onze gerechtvaardigde belangen (om ervoor te zorgen dat klanten en bezoekers van onze website een goede ervaring hebben bij het openen en gebruiken van onze website en diensten).
Om interne activiteiten te beheren, waaronder probleemoplossing, data-analyse, testen, onderzoek en statistische doeleinden.
  • Naam en contactgegevens.
  • Feedbackreacties.
  • Technische informatie.
  • Informatie over gebruik.
  • Onze gerechtvaardigde belangen (om onze website en diensten operationeel en functioneel te houden).
Om onze website en diensten veilig te houden.
  • Technische informatie.
  • Informatie over gebruik.
  • Onze gerechtvaardigde belangen (voor netwerkbeveiliging).
Om uw gebruik van onze website en diensten te analyseren.
  • Technische informatie.
  • Informatie over gebruik.
  • Onze gerechtvaardigde belangen (het verbeteren van onze website en diensten).
Om te begrijpen waarvandaan u onze services bezoekt om u locatiespecifieke inhoud te kunnen bieden.
  • Locatie-informatie.
  • Onze gerechtvaardigde belangen (om ervoor te zorgen dat relevante inhoud aan u beschikbaar wordt gesteld).
Voor reclame- en marketingdoeleinden.
Om u direct marketing te sturen en om inzicht te krijgen in de effectiviteit ervan.
  • Naam en contactgegevens.
  • Informatie over gebruik.
  • Feedbackreacties.
  • Informatie over sociale-mediaplatformen.
  • Onze gerechtvaardigde belangen (u op de hoogte brengen van diensten en producten waarin u mogelijk geïnteresseerd bent).
  • Toestemming (indien wettelijk vereist).
Om uw interactie met sociale mediaplatformen en onze content te analyseren.
  • Naam en contactgegevens.
  • Platforminformatie.
  • Informatie over gebruik.
  • Onze gerechtvaardigde belangen (ons bedrijf en onze aanwezigheid op sociale media uitbreiden).
Om cookies en andere soortgelijke technologieën te laten werken.
  • Informatie over gebruik.
  • Technische informatie.
  • Onze gerechtvaardigde belangen (het personaliseren van uw ervaring op onze website en het leveren van relevante advertenties aan u).
  • Toestemming (indien wettelijk vereist).
Andere
Voor kwaliteitsborging en trainingsdoeleinden.
  • Naam en contactgegevens.
  • Feedbackreacties.
  • Ons gerechtvaardigd belang (het verbeteren van de kwaliteit van de service die wij aan onze klanten bieden).
Om ons bedrijf te beschermen tegen fraude, witwaspraktijken, vertrouwensbreuken, diefstal van eigendomsmateriaal en andere financiële of bedrijfsmisdrijven.
  • Naam en contactgegevens.
  • Informatie over naleving.
  • Camerabeveiligingsinformatie.
  • Toegangsinformatie.
  • Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
  • Onze gerechtvaardigde belangen (het beschermen van ons bedrijf).
Om de veiligheid van onze gebouwen te beschermen.
  • Naam en contactgegevens.
  • CCTV-informatie.
  • Toegangsinformatie.
  • Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
  • Ons gerechtvaardigd belang (bescherming van bezoekers op ons terrein).
Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen en om rechtsvorderingen in te dienen en te verdedigen.
  • Naam en contactgegevens.
  • Huurinformatie.
  • Financiële informatie.
  • Feedbackreacties.
  • Technische informatie.
  • Locatie-informatie.
  • CCTV-informatie.
  • Toegangsinformatie.
  • Informatie over naleving.
  • Alle andere persoonsgegevens die een wetshandhavingsautoriteit kan eisen.
  • Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
  • Ons gerechtvaardigd belang (onszelf verdedigen tegen vorderingen).

Wanneer wij ons beroepen op ons gerechtvaardigd belang om uw persoonsgegevens te verwerken, zullen wij dit alleen doen als wij hebben geconcludeerd dat onze verwerking u of uw privacy niet schaadt op een manier die zwaarder zou wegen dan ons gerechtvaardigd belang bij het nastreven van deze doeleinden, en wij zullen uw persoonsgegevens alleen verwerken als dit noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden.

5. Wanneer delen wij uw persoonsgegevens en met wie?

Wij kunnen uw persoonsgegevens, indien redelijkerwijs noodzakelijk voor de hierboven beschreven doeleinden, delen met de volgende categorieën ontvangers:

  • met andere bedrijven binnen onze groep, onze eigenaars en gelieerde ondernemingen, waaronder Blackstone, wanneer dit ons helpt om onze activiteiten beter uit te voeren;
  • een entiteit die ons bedrijf en onze activa, of relevante delen daarvan, overneemt;
  • met derden die ons helpen bij het beheer van ons bedrijf en het leveren van diensten. Deze derden hebben ingestemd met vertrouwelijkheidsbeperkingen en gebruiken alle persoonsgegevens die wij met hen delen of die zij namens ons verzamelen uitsluitend voor het leveren van de overeengekomen diensten aan ons. Hieronder vallen vastgoedbeheerders, professionele adviseurs, marketing- en reclamebedrijven, CCTV-dienstverleners en IT-dienstverleners die helpen bij het beheer van onze IT- en backofficesystemen;
  • analytics- en zoekmachinedienstverleners die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze website of diensten en reclame;
  • met overheidsorganisaties en -instanties, wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties, waaronder toezichthouders voor gegevensbescherming zoals de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens en de Information Commissioner’s Office in het Verenigd Koninkrijk, om te voldoen aan alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften en verzoeken van wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties en andere overheidsinstanties;
  • met banken en betalingsproviders om betalingen te autoriseren en af te ronden; en
  • met kredietinformatiebureaus en organisaties die fraude proberen te voorkomen.

Verwerking van uw persoonsgegevens buiten de EER en het Verenigd Koninkrijk

Wij zijn gevestigd in de Europese Economische Ruimte (“EER“) en het Verenigd Koninkrijk. Bij het verwerken van uw persoonsgegevens in overeenstemming met deze privacyverklaring kunnen wij uw persoonsgegevens soms echter doorgeven buiten de EER en het Verenigd Koninkrijk. Wanneer wij dit doen, zorgen wij voor een vergelijkbaar beschermingsniveau van uw persoonsgegevens door ervoor te zorgen dat ten minste een van de volgende waarborgen wordt geïmplementeerd:

  • Wij dragen uw persoonsgegevens over aan landen die geacht worden een passend beschermingsniveau te bieden door de toezichthoudende autoriteit (d.w.z. de Europese Commissie en/of de Britse minister) die verantwoordelijk is voor een beoordeling van de adequaatheid.
  • Wij implementeren bepaalde standaardcontractbepalingen met de ontvangers van uw persoonsgegevens om de doorgifte naar landen buiten het VK / de EER te beschermen, voor welke geen adequaatheidsbesluit is vastgesteld.

Neem contact met ons op als u meer informatie wilt over het specifieke mechanisme dat door ons wordt gebruikt bij het doorgeven van uw persoonsgegevens buiten de EER en/of het Verenigd Koninkrijk.

6. Hoe kunt u uw marketingvoorkeuren beheren?

Om privacyrechten te beschermen en ervoor te zorgen dat u controle hebt over de manier waarop wij marketing richting u inzetten:

  • zullen wij stappen ondernemen om direct marketing te beperken tot een redelijk en proportioneel niveau en u alleen berichten te sturen waarvan wij denken dat deze interessant of relevant voor u kunnen zijn; en
  • kunt u ons op elk moment vragen om te stoppen met direct marketing en kunt u ons vragen om te stoppen met het verzenden van marketinge-mails, door te e-mailen naar [email protected].

Wij raden u aan om regelmatig de privacyverklaring en voorkeursinstellingen te controleren die voor u beschikbaar zijn op sociale media en andere platforms van derden, evenals uw account-voorkeuren account bij ons.

7. Hoe beschermen en bewaren wij persoonsgegevens?

Beveiliging

Wij onderhouden en hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen,

-beleid en -procedures geïmplementeerd die zijn ontworpen om het risico op onopzettelijke vernietiging of verlies, of de ongeoorloofde bekendmaking van of toegang tot informatie te beperken, afgestemd op de aard van de betrokken informatie.

Wij nemen onder andere de volgende maatregelen:

  • we stellen vertrouwelijkheidseisen aan onze medewerkers en dienstverleners;
  • we beperken de toegang tot uw persoonsgegevens tot werknemers, opdrachtnemers en andere derden die deze gegevens nodig hebben voor hun werk;
  • we vernietigen of anonimiseren permanent persoonsgegevens als deze niet langer nodig zijn voor het doeleinde waarvoor deze verzameld zijn; en
  • we volgen strikte beveiligingsprocedures bij de opslag en openbaarmaking van uw persoonsgegevens om ongeoorloofde toegang te voorkomen.

Aangezien de beveiliging van informatie deels afhangt van de beveiliging van de computer die u gebruikt om met ons te communiceren en de beveiliging die u gebruikt om gebruikers-ID’s en wachtwoorden te beschermen, dient u passende maatregelen te nemen om deze informatie te beschermen.

Uw persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, zoals uitgelegd in deze privacyverklaring. Wanneer uw gegevens niet langer nodig zijn, zorgen wij ervoor dat ze op een veilige manier worden vernietigd.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, de aard en de gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en of wij deze doeleinden op een andere manier kunnen bereiken.

In sommige omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens voor langere tijd bewaren, bijvoorbeeld wanneer wij daartoe verplicht zijn op grond van wettelijke, regelgevende, fiscale of boekhoudkundige vereisten, of wanneer wij een nauwkeurig dossier nodig hebben van uw interactie met ons in geval van klachten of geschillen, of wanneer wij redelijkerwijs geloven dat er een rechtszaak dreigt met betrekking tot uw persoonsgegevens of transacties.

8. Wat zijn uw wettelijke rechten?

Behoudens bepaalde uitzonderingen, en in sommige gevallen afhankelijk van de verwerkingsactiviteit die wij uitvoeren, hebt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens;
  • om uw persoonsgegevens te rectificeren/wissen;
  • om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken;
  • om uw persoonsgegevens over te dragen;
  • om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
  • om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden;
  • om een kopie te verkrijgen van de waarborgen die worden gebruikt voor de doorgifte van uw persoonsgegevens buiten uw rechtsgebied; en
  • om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit.

Als u gebruik wilt maken van een van de bovengenoemde rechten, kunnen wij u om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te bevestigen en voor beveiligingsdoeleinden, in het bijzonder voordat wij persoonsgegevens aan u verstrekken. Wij behouden ons het recht voor om kosten in rekening te brengen waar dit wettelijk is toegestaan, bijvoorbeeld als uw verzoek duidelijk ongegrond of buitensporig is.

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Onder voorbehoud van wettelijke en andere toelaatbare overwegingen zullen wij al het redelijke doen om tijdig aan uw verzoek te voldoen of u op de hoogte te stellen als wij meer informatie nodig hebben om aan uw verzoek te voldoen.

Wij kunnen mogelijk niet altijd volledig op uw verzoek ingaan, bijvoorbeeld als dit gevolgen heeft voor de geheimhoudingsplicht die wij tegenover anderen hebben, of als wij wettelijk gerechtigd zijn om het verzoek op een andere manier te behandelen.

Recht op toegang tot uw persoonsgegevens

U hebt het recht om ons te vragen om een kopie van de persoonsgegevens die wij van u verwerken en u hebt het recht om geïnformeerd te worden over: (a) de bron van uw persoonsgegevens; (b) de doeleinden, grondslag en methoden van verwerking; (c) de identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke; en (d) de entiteiten of categorieën van entiteiten waaraan uw persoonsgegevens kunnen worden verstrekt.

Recht op rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens

U hebt het recht om van ons rectificatie van onjuiste persoonsgegevens te verkrijgen. Wij kunnen de juistheid van de persoonsgegevens controleren voordat wij deze rectificeren.

U kunt ook verzoeken dat wij uw persoonsgegevens in beperkte omstandigheden wissen wanneer:

  • ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld;
  • u uw toestemming hebt ingetrokken (indien de verwerking was gebaseerd op toestemming);
  • na een succesvol recht om bezwaar te maken (zie recht om bezwaar te maken hieronder);
  • ze onrechtmatig zijn verwerkt; of
  • om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen.

Wij zijn niet verplicht om te voldoen aan uw verzoek om persoonsgegevens te wissen als de verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is:

  • om te voldoen aan een wettelijke verplichting; of
  • voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

Recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken

U kunt ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, maar alleen wanneer:

  • de juistheid van de persoonsgegevens wordt betwist, zodat wij de juistheid ervan kunnen verifiëren; of
  • de verwerking onwettig is, maar u niet wilt dat uw persoonsgegevens worden gewist; of
  • ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, maar wij hebben ze nog steeds nodig om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen; of
  • u het recht op bezwaar hebt uitgeoefend en de verificatie van dwingende redenen is nog in behandeling.

Wij kunnen uw persoonsgegevens blijven gebruiken na een verzoek tot beperking, wanneer:

  • wij uw toestemming hebben;
  • om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen, of
  • om de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon te beschermen.

Recht op overdracht van uw persoonsgegevens

U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens aan u te verstrekken in een gestructureerd, gangbaar, machineleesbaar formaat, of u kunt vragen om de gegevens rechtstreeks over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, maar in elk geval alleen wanneer:

  • de verwerking gebaseerd is op uw toestemming of op de uitvoering van een overeenkomst met u; en
  • de verwerking geautomatiseerd wordt verricht.

Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens

U kunt bezwaar maken tegen elke verwerking van uw persoonsgegevens die onze gerechtvaardigde belangen als grondslag heeft, als u van mening bent dat uw fundamentele rechten en vrijheden zwaarder wegen dan onze gerechtvaardigde belangen.

Als u bezwaar maakt, hebben wij de mogelijkheid om aan te tonen dat wij gerechtvaardigde belangen hebben die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.

Recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden

U kunt ons vragen om de manier waarop wij contact met u opnemen voor marketingdoeleinden te wijzigen.

U kunt ons vragen uw persoonsgegevens niet over te dragen aan niet-gelieerde derden voor direct marketing of andere doeleinden.

Recht op een kopie van de waarborgen voor persoonsgegevens die worden gebruikt voor doorgiften buiten uw rechtsgebied

U kunt vragen om een kopie van, of een verwijzing naar, de waarborgen op grond waarvan uw persoonsgegevens buiten de EER en/of het VK worden doorgegeven.

Wij kunnen gegevensdoorgifte-overeenkomsten redigeren om commerciële voorwaarden te beschermen.

Recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij uw plaatselijke toezichthoudende autoriteit (d.w.z. uw gewone verblijfplaats, plaats van tewerkstelling of plaats van vermeende inbreuk), wat in het VK de Information Commissioner’s Office is en in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens, als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken.

Wij vragen u om te proberen eventuele problemen eerst met ons op te lossen, hoewel u te allen tijde het recht hebt om contact op te nemen met uw toezichthoudende autoriteit.

9. Kan deze privacyverklaring veranderen?

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op de datum die bovenaan wordt vermeld. Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen. Als wij besluiten dit privacybeleid te wijzigen, zullen wij de wijzigingen op onze website publiceren, zodat onze bezoekers en klanten weten welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel delen. Controleer regelmatig of er wijzigingen zijn.

10. Hoe neem u contact met ons op?

Het primaire aanspreekpunt voor alle kwesties die voortvloeien uit deze privacyverklaring is onze Privacy Officer, met wie op de volgende manieren contact kan worden opgenomen:

E-mail: [email protected]

Post: Mileway B.V.
T.a.v. Juridisch team
Parnassusweg 723
1077 DG, Amsterdam Nederland

Als u vragen, zorgen of klachten hebt over onze naleving van deze privacyverklaring, de informatie die wij over u bewaren of als u uw rechten wilt uitoefenen, raden wij u aan eerst contact met ons op te nemen. Wij zullen klachten en geschillen onderzoeken en proberen op te lossen en alles doen wat redelijkerwijs mogelijk is om uw wens om uw rechten uit te oefenen zo snel mogelijk in te willigen, in ieder geval binnen de termijnen die worden voorgeschreven door de wetgeving inzake gegevensbescherming.

Schema 1: Vastgoedeigenaren (Klik hier)