Informativa sulla privacy del sito internet

MILEWAY B.V., una società a responsabilità limitata (besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid), costituita secondo le leggi dei Paesi Bassi, con sede legale in Parnassusweg 723, (1077 DG) Amsterdam, Paesi Bassi, registrata presso il registro commerciale olandese con il numero 71555730, e le sue consociate ("Società","Mileway", "noi", "ci" e "nostro") ritengono importante che si conosca come raccogliamo, archiviamo, condividiamo e utilizziamo le informazioni da e sui visitatori del nostro sito internet, clienti e fornitori. Lo scopo di questa Informativa sulla privacy ("Informativa") e della nostra informativa sui cookie è quello di descrivere chiaramente come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i dati personali raccolti attraverso il sito internet o nel corso delle nostre attività commerciali condotte offline quando agiamo in qualità di Titolare del trattamento e quando il trattamento è disciplinato dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR").

Ai fini del GDPR, la Società è il titolare di tutti i dati personali raccolti da Lei attraverso il sito internet o comunque allo scopo di condurre o sviluppare la nostra attività con Lei. Siamo una società di logistica immobiliare situata nei Paesi Bassi e ci può contattare ai seguenti recapiti:

  • Indirizzo: Parnassusweg 723, 1077 DG Amsterdam, Paesi bassi - E-mail: info@mileway.com.
  • Abbiamo un responsabile della protezione dei dati, reperibile all’indirizzo privacy@mileway.com.

Ai fini di questa Informativa, per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a un soggetto identificato o identificabile. La preghiamo di leggere attentamente questa Informativa in quanto contiene informazioni importanti su come utilizziamo i dati personali e spiega i Suoi diritti legali.

Informazioni che Lei ci fornisce

Al fine di accedere o utilizzare alcune parti del sito internet o di godere di tutte le sue funzionalità, o comunque nel condurre affari con noi o cercare di condurre affari con noi, Le potrà essere richiesto di fornirci alcuni dati personali nei modi seguenti:

  • compilando moduli (per esempio, il modulo "Contattaci") sul nostro sito internet o in qualsiasi altro luogo in cui conduciamo affari;
  • abbonandosi a newsletter o altre comunicazioni; o
  • corrispondendo con noi per telefono, e-mail o utilizzando diversamente i nostri recapiti.

I dati personali che Le verranno richiesti includono il nome, l’affiliazione commerciale, la l’indirizzo commerciale, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail e tutti i dati personali necessari per risolvere eventuali richieste o reclami.

Questi dati personali sono necessari per stipulare un contratto con Lei (in previsione di un accordo per la fornitura di servizi) o per adempiere un contratto stipulato con Lei (ad esempio per fornire servizi su Sua richiesta), e la mancata fornitura di qualsiasi informazione può comportare la nostra incapacità di adempiere tale contratto.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Quando visita il nostro sito internet, il nostro server raccoglie automaticamente alcune informazioni generate dal Suo browser o dispositivo, che in alcuni casi possono costituire dati personali, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • il Suo dominio;
  • il Suo indirizzo IP;
  • la data, l’ora e la durata della Sua visita;
  • il Suo tipo di browser;
  • il Suo sistema operativo;
  • le pagine che ha visitato;
  • altre informazioni sul Suo computer o dispositivo; e
  • il traffico internet.

Il nostro sito utilizza i cookie per ricordare informazioni come i Suoi dati di accesso e le preferenze personali sul sito. Maggiori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie sono reperibili nella nostra informativa sui cookie, pubblicata sul sito.

Perché e su quale base giuridica utilizziamo i dati personali

Tutto il trattamento e l'uso dei Suoi dati personali sono giustificati.

La seguente è una panoramica della base giuridica del trattamento dei dati personali, e del perché usiamo i Suoi dati personali:

  • Il trattamento è necessario per adempiere un contratto con Lei o per procedere alla stipula di un contratto su Sua richiesta;
    • per fornirle documentazione o comunicazioni che Lei ha richiesto;
    • per elaborare e completare alcune transazioni che riguardano il sito internet, e più in generale transazioni che riguardano i nostri servizi;
    • o per fornire informazioni da Lei richieste;
  • Il trattamento è necessario per consentirci di rispettare un obbligo giuridico o regolamentare pertinente:
    • per tenere i registri contabili e le prove delle vendite online;
    • per conformarci alle leggi sulle sanzioni commerciali dell'UE;
  • Il trattamento è finalizzato ai nostri interessi legittimi, che non sono annullati dai Suoi interessi e diritti fondamentali:
    • per valutare le transazioni che riguardano il sito internet o i nostri servizi;
    • per gestire, valutare, mantenere, migliorare e sviluppare il sito internet (ivi compreso il monitoraggio e l'analisi delle tendenze, l'accesso e l'uso del sito per la pubblicità e il marketing);
    • per valutare, migliorare e sviluppare i nostri servizi;
    • per coinvolgerla in eventi, promozioni, nel sito internet e in nostri servizi simili (a meno che la legge locale non richieda il Suo consenso);
    • per inviarle comunicazioni di marketing;
    • per proteggere e garantire la sicurezza del sito e le nostre informazioni riservate e proprietarie;
    • per gestire, proteggere da e indagare su frodi, esposizione al rischio, richieste di risarcimento e altre responsabilità, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la violazione dei nostri termini contrattuali o di leggi o regolamenti;
    • per condividere i Suoi dati personali con terzi in relazione alla vendita potenziale o effettiva della nostra società o di qualsiasi nostro asset, o degli asset di qualsiasi consociata, nel qual caso i dati personali che deteniamo sui nostri utenti potrebbero essere uno degli asset trasferiti; oppure
  • Lei ha acconsentito al trattamento:
    • a fini di marketing nei Suoi confronti laddove la legge locale richiede il Suo consenso a tal fine.

Quando la base giuridica del trattamento sono i nostri legittimi interessi, tali interessi sono quelli di utilizzare i dati dei fornitori, dei clienti e degli utenti del sito web per condurre e sviluppare le nostre attività commerciali con loro e con altri, limitando l'uso dei loro dati personali agli scopi che sono strettamente connessi alla conduzione e allo sviluppo della nostra attività secondo le ragionevoli aspettative delle persone interessate.

Trasferimenti all’estero

Faremo sempre in modo che qualsiasi trasferimento di informazioni all’estero sia gestito in maniera attenta per proteggere i Suoi diritti e interessi.

Ci assicureremo che i trasferimenti fuori dal Suo paese siano soggetti a tutele aggiuntive richieste dalla legge locale (per esempio, le Clausole modello dell'UE ai sensi dell'articolo 46(2) del GDPR). Lei ha il diritto di chiederci maggiori informazioni sulle tutele che abbiamo messo in atto come suindicato. Non esiti a contattarci se desidera ricevere ulteriori informazioni o una copia del documento sulle tutele (che potrà contenere delle parti oscurate per garantire la riservatezza).

Divulgazione dei dati personali

Dal momento che facciamo parte di un gruppo globale, di tanto in tanto avremo bisogno di condividere i Suoi dati personali con le nostre aziende affiliate per gli scopi sopra descritti. Nominiamo anche fornitori di servizi terzi (che operano su nostre istruzioni) per assisterci nella fornitura di informazioni, prodotti o servizi all'utente, nella conduzione e gestione della nostra attività, o nella gestione e nel miglioramento dei nostri prodotti, servizi o del sito internet. Condividiamo i Suoi dati personali con queste affiliate e con terzi per l'esecuzione di servizi, fatte salve appropriate restrizioni contrattuali e misure di sicurezza. Condivideremo inoltre i Suoi dati personali con le forze dell'ordine, enti normativi o consulenti professionali se lo riterremo ragionevolmente necessario per prevenire danni o perdite, o se riterremo che la loro divulgazione agevoli un'indagine su attività illegali effettive o sospette.

Bambini

Il sito internet non è destinato all'uso da parte di bambini di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo, archiviamo, condividiamo o utilizziamo consapevolmente i dati personali di bambini di età inferiore ai 16 anni. Se hai meno di 16 anni, ti preghiamo di non fornire alcun dato personale, anche se il sito ti chiede di farlo. Se hai meno di 16 anni e hai fornito dati personali, chiedi ai tuoi genitori o tutori di avvisarci, e cancelleremo tutti tali dati personali.

Marketing

Subordinatamente al Suo consenso, se richiesto dalle leggi locali, possiamo comunicare con Lei tramite SMS ed e-mail per informarla dei nostri servizi. Se desidera negare il Suo consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing, La preghiamo di utilizzare il link “annulla la sottoscrizione” fornito nelle nostre e-mail o il messaggio di testo STOP in risposta ai nostri SMS, oppure ci contatti direttamente e interromperemo l’invio di comunicazioni.

Processo decisionale automatizzato

Non prendiamo decisioni automatizzate su di Lei in relazione al sito internet, ma La informeremo se questo cambierà.

Conservazione dei Suoi dati personali

Applichiamo la regola generale di conservare i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti. In generale, conserviamo i Suoi dati personali per un periodo di tempo corrispondente a un termine di prescrizione che stabilisce il periodo durante il quale è possibile instaurare azioni legali. Ad esempio, conserveremo i Suoi dati personali durante il periodo di prescrizione, per mantenere una registrazione accurata dei Suoi rapporti con noi e, se del caso, per promuovere o difendere un’azione legale. Tuttavia, in alcune circostanze potremo conservare i dati personali per periodi di tempo diversi, per esempio quando siamo tenuti a farlo conformemente a requisiti giuridici, fiscali e contabili, o se richiesto da un procedimento legale, da un'autorità giudiziaria o da un'altra entità governativa che possiede la facoltà di presentare la richiesta, per tutto il tempo necessario. Per quanto riguarda il marketing, conserveremo i Suoi dati personali per 8 anni dopo la Sua ultima richiesta di servizio o altro contatto da Lei avviato.

Link esterni

Il sito internet può contenere link a siti terzi. Poiché non siamo responsabili del controllo delle pratiche di privacy di tali siti terzi, La invitiamo a prendere visione delle informative sulla privacy di tali siti. Questa Informativa si applica esclusivamente ai dati personali raccolti dai nostri siti internet o nel corso delle nostre attività commerciali.

I Suoi diritti

  • Diritto di ritirare il consenso - Ove applicabile, Lei hai il diritto di ritirare il Suo consenso in qualsiasi momento. Per esempio, se desidera negare il Suo consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing per via elettronica, può modificare le impostazioni nel Suo account sul sito, utilizzare il link “annulla la sottoscrizione” fornito nelle nostre e-mail, inviare il messaggio STOP in risposta ai nostri SMS, o contattarci direttamente, e interromperemo l’invio di comunicazioni.

  • Diritto di accesso, rettifica e cancellazione - Lei ha il diritto di richiedere l'accesso e di ottenere una copia dei Suoi dati personali che possiamo conservare, di richiedere la correzione di eventuali dati inesatti che La riguardano e di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali in determinate circostanze. Può visionare e aggiornare Lei stesso/a la maggior parte di questi dati online, oppure contattandoci direttamente all’indirizzo privacy@mileway.com.

  • Portabilità dei dati - Se ci basiamo (come base giuridica del trattamento) sul Suo consenso, o sul fatto che il trattamento è necessario per adempiere un contratto di cui è parte o per operare su Sua richiesta prima di stipulare un contratto, e i dati personali sono trattati con mezzi automatici, Lei ha il diritto di ricevere tutti i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile al computer, nonché di chiederci di trasmetterli a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.

  • Diritto alla limitazione del trattamento - Lei ha il diritto di imporre limitazioni al nostro trattamento dei Suoi dati personali (ossia permetterne solo la conservazione) se:
    • Lei contesta l'esattezza dei dati personali, fino a quando non abbiamo preso misure sufficienti per correggere o verificare la loro esattezza;
    • quando il trattamento è illegale ma Lei non vuole che cancelliamo i dati personali;
    • quando non abbiamo più bisogno dei Suoi dati personali per gli scopi del trattamento, ma Lei ha bisogno di tali dati personali per istituire, promuovere o difendere azioni legali; o
    • se si è opposto al trattamento giustificato da motivi di interesse legittimo (veda sotto), in attesa di verificare se abbiamo motivi legittimi impellenti per continuare il trattamento.

Se i Suoi dati personali sono soggetti a limitazioni, li tratteremo solo con il Suo consenso o per istituire, promuovere o difendere azioni legali.

Lei ha anche il diritto di presentare un reclamo al garante privacy del Suo territorio di residenza abituale, del Suo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali violi il diritto applicabile. Un elenco delle autorità garanti della protezione dei dati è disponibile qui https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

  • Diritto di opporsi al trattamento (ivi compresa la profilazione) basato su motivi di interesse legittimo - Se ci basiamo su interessi legittimi per trattare i dati personali, Lei ha il diritto di opporsi a tale trattamento. Se si oppone, dobbiamo interrompere il trattamento a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi per il trattamento sovrastanti ai Suoi interessi, diritti e libertà, o a meno che il trattamento non sia finalizzato a istituire, promuovere o difendere azioni legali. Quando ci affidiamo al legittimo interesse come base per il trattamento, riteniamo di poter dimostrare tali motivi legittimi impellenti, ma consideriamo ogni caso su base individuale.

  • Diritto di opporsi al marketing diretto (ivi compresa la profilazione) - Lei ha il diritto di opporti al nostro uso dei Suoi dati personali (ivi compresa la profilazione) per scopi di marketing diretto, per esempio quando usiamo i Suoi dati personali per invitarla ai nostri eventi promozionali.

La preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@mileway.com se desidera esercitare uno dei Suoi diritti, o se ha domande o reclami relativi al trattamento dei Suoi dati personali.

Modifiche a questa Informativa

Di tanto in tanto apporteremo delle modifiche a questa Informativa, ad esempio per mantenerla aggiornata o per mantenere la conformità ai requisiti legali, o a seguito di cambiamenti nella conduzione della nostra attività. Qualsiasi modifica o aggiornamento che possiamo apportare a questa Informativa sarà pubblicato in anticipo su questa pagina, in modo che Lei sia consapevole dell'impatto sulle nostre attività di trattamento dei dati prima di continuare a interagire con il nostro sito internet. Se conserviamo i Suoi recapiti in archivio, la informeremo in anticipo di qualsiasi cambiamento importante a questa Informativa che sia materiale o che possa avere un impatto su di Lei. È pregato di tornare frequentemente su questa pagina per conoscere eventuali aggiornamenti o modifiche a questa Informativa.